Hotel Relais Ducale

Avis sur Hotel Relais Ducale

• Vincenzo , December 2022 (Siena)

  Le Relais Ducale représente une belle réalité pour la ville de Gubbio. Il bénéficie d'une position unique au cœur battant du centre historique médiéval. La structure se développe à l'intérieur d'un palais historique et sur plusieurs étages et zones. Il bénéficie également de jardins extérieurs de différentes dimensions, équipés de tout le confort et des accessoires pour se détendre et lire un livre, ou profiter de la tranquillité du lieu. L'entrée principale se trouve sur la Piazza Grande et se fait à travers le bar de la structure. Ensuite, il y a une deuxième entrée sur la Via Galeotti. Sur la Piazza Grande, l'hôtel dispose de tables et de chaises où vous pouvez déguster un bon café ou un petit en-cas/apéritif. Depuis la réservation, il y a eu une excellente communication avec l'établissement. À l'arrivée, notre valise a été transportée dans la chambre par un employé interne. Nous avons été accueillis avec gentillesse et sympathie par Mme Luana, qui nous a expliqué certaines choses et donné des informations sur le stationnement et autres, en nous remettant également la carte du centre historique. De là, nous avons été accompagnés à la réception pour le check-in où nous attendait Mme Barbara. Gentille, souriante et attentionnée, elle nous a remis les clés, effectué les formalités nécessaires et expliqué certaines choses. Très important, nous avions le check-in à 14h et, comme nous sommes arrivés à 11h, ils nous ont permis de nous installer tranquillement dans la chambre avec 3 heures d'avance. Bravo. La chambre attribuée était assez grande, environ 20 m², avec une salle de bain attenante d'environ 5 m². Le lit était très large et confortable. Les meubles très jolis, de style ancien, qui s'accordent parfaitement avec le carrelage en terre cuite et avec l'atmosphère médiévale qui règne. Tout était propre, en ordre et parfumé. La chambre est équipée d'une télévision à écran plat fixée au mur, d'un minibar (avec des bouteilles d'eau à l'intérieur), de nombreuses prises électriques, d'un bureau, d'un coffre-fort, de coussins supplémentaires, de couvertures supplémentaires, d'un thermostat pour régler la température, d'une lampe, de rideaux, du WiFi et de tables de chevet. La vue depuis une fenêtre à deux battants donnait sur une petite ruelle et de là, on pouvait admirer une partie de la façade du Palazzo dei Consoli. Dans la salle de bain, en plus du bidet, lavabo et toilettes, il y avait une baignoire servant également de douche avec un paravent coulissant pour presque toute la longueur de la baignoire. Il y avait un miroir, un sèche-cheveux mural, un tabouret et plusieurs serviettes, ainsi que des savons, du gel douche, des bonnets de douche et une éponge pour nettoyer les chaussures. La salle de bain, par rapport à la chambre, était un peu plus ancienne et présentait quelques détails un peu plus négligés comme, par exemple, les joints et le silicone quelque peu jaunis et vétustes. Elle était dotée d'une lucarne très large mais malheureusement non ouvrable, ni manuellement ni à distance. Nous avons demandé des informations à l'établissement sur la façon d'aérer la salle de bain et avons demandé une perche et/ou une télécommande, pendant deux jours, mais finalement, personne ne nous a expliqué ni fourni ce qui a été demandé. En conclusion, nous avons été contraints de nous doucher avec la porte ouverte et la fenêtre pour éviter que la vapeur ne rende le sol de la salle de bain glissant et dangereux. C'est là le seul aspect négatif. Le chauffage fonctionnait toujours et la chambre était toujours chaude. Le repos a été très positif et relaxant. Le clocher avec sa voix ne nous dérangeait pas du tout, au contraire, il nous impliquait dans quelque chose. Le petit-déjeuner était servi sous forme de buffet de 7h à 10h. Le très gentil Mariano ou Mme Luana nous souhaitaient régulièrement le bonjour, nous demandant et nous préparant les boissons chaudes que nous désirions. Le petit-déjeuner est un autre point fort du Relais, le sucré l'emporte sur le salé. De nombreux types de gâteaux et tartes (au moins 10), ainsi que des céréales, confitures, miel, crèmes à tartiner, pâtisseries, viennoiseries au chocolat artisanales, croissants nature, lait, divers types de pain, etc. Le salé, à part les œufs, comprenait deux ou trois types de charcuterie et peu d'autres. Je m'attendais à trouver, compte tenu du territoire où nous étions, des produits locaux comme, par exemple, du fromage pecorino, pecorino à la truffe, crescia, pizzas et focaccias de divers genres, etc. Cependant, le petit-déjeuner est noté 10. Que dire, l'âme du Relais est rendue forte et agréable non seulement par sa position, mais surtout par la gentillesse, la spontanéité et la disponibilité du personnel. Toujours présent et toujours disponible. Un remerciement sincère et de gratitude à Luana, Moreno et Barbara car ils nous ont fait sentir comme chez nous. Séjour très positif, je recommande cet hôtel à quiconque veut visiter la splendide ville de Gubbio. Merci.

  Adultes 2 Type de chambre : camera comfort
  Composition du groupe : Couple Motif du voyage en vacances Séjour : 4 jours

  

• Maria Pia , October 2021 (Sparanise)

  Charmant petit-déjeuner pris sur la Piazza Grande en face du Palazzo dei Consoli. Relais Ducale nous a offert à tous une émotion d'une autre époque en profitant du jardin à côté du Palazzo Ducale. Un rêve médiéval. Merci.

  Adultes 2 Type de chambre : camera comfort
  Composition du groupe : groupe d’amis Motif du voyage escapade Séjour : 2 jours