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Moscú, 2 - Adeje - 38670 - Île de Ténérife - Santa Cruz de Ténérife - Îles Canaries - Espagne

  • Avis

    69 Avis 8,6
  • Installations: 8,5 8,5
  • Services: 9,1 9,1
  • Propreté: 8,6 8,6
  • Emplacement: 8,6 8,6
  • Prix: 8,2 8,2

Avis

  • Nimes

    Séjour de 5 nuits, 2 adultes et 1 enfant en villa 1 habitación
    Voyage en vacances en famille

    Bon établissement, belle villa. Restaurant bruyant donc vaut mieux manger vers 20h30 c'est plus calme.

    8,4
  • Bilbao

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes et 2 enfants en bungalow estándar
    Voyage d’affaire en famille

    Es el cuarto año que vamos y tanto el personal del hotel como las instalaciones y servicios excelentes. Tan sólo el horario del mini club es demasiado justito para compatibilizar con horarios de comidas españolas. Aún así, les daría un sobresaliente sin duda.

    9,2
  • Zumaia

    Séjour de 7 nuits, 3 adultes en apartamento 1 habitación
    Voyage en vacances en groupe d’amis

    Espectacular, gran hotel y mejores trabajadores. Incluso para un grupo de amigos, es un hotel familiar es un lugar tranquilo y agradable.

    10,0
  • Barañain

    Séjour de 8 nuits, 2 adultes et 1 enfant en apartamento 1 habitación
    Voyage en vacances en famille

    Fantástica estancia. Es la cuarta vez que nos alojamos en este hotel y no será la última. Tiene unas instalaciones muy completas para el entretenimiento de los niños: 3 piscinas (una de ellas con toboganes), miniclub, parque de bolas, parque infantil, bufé completo y rico. Pero el verdadero tesoro de este hotel son sus empleados, siempre amables y con ganas de agradar. Tamara y débora profesionales de la limpieza que además de desempeñar su trabajo perfectamente tratan a nuestros hijos como reyes. Silvina, siempre con una sonrisa tras la barra. Estupendo equipo de animación destacando a mari carmen y por supuesto manuela en el comedor; profesional, amable y resolutiva. En cuanto a cosas que mejorar es una lástima que las piscinas se cierren a las 18:00h de la tarde cuando se podría disfrutar fácilmente una o dos horas más. Por último, ha hecho bastante calor durante nuestra estancia, y aunque jamás escuchamos ninguna queja ni vimos una mala cara, ha sido una pena ver a los camareros del comedor trabajar con uniformes asfixiantes de pantalón largo, zapatos, delantal, camisa de manga larga y cuello alto.

    8,4
  • Pontedeume

    Séjour de 8 nuits, 2 adultes et 2 enfants en bungalow estándar
    Voyage en vacances en famille

    Era la 4° vez que nos alojamos en este hotel. Es como un pueblecito, con sus calles y sus casas, ideal para niños. Las piscinas genial, las habitaciones algo anticuadas pero cómodas. Respecto a las ocasiones anteriores, hemos notado un empeoramiento general. La animación malísima, sin apenas actividades para los niños, los monitores no enganchan, los espectáculos de la noche muchísimo peor. La comida lo mismo, nada que ver con otros años. Incluso la limpieza de la habitación, tuvimos que llamar a la recepción para que nos vinieran a barrer el suelo, que llevaban dos días sin pasar una escoba. En general, la sensación es de que ya no volveremos por estas cuestiones, ya que vemos que la tendencia es ir a peor.

    6,4
  • Bilbao

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes et 2 enfants en bungalow 1 habitación
    Voyage d’affaire en famille

    Un trato exquisito por parte del personal del alojamiento. Muy cariñosas, detallistas y familiares todas las personas. Y las instalaciones y limpieza, muy buenas. Es la tercera vez que voy con mi familia, y cada vez lo disfrutamos más.

    10,0
  • Bilbao

    Séjour de 6 nuits, 2 adultes et 2 enfants en bungalow 1 habitación
    Voyage personnel/familial en famille

    Ya son tres las veces que nos hemos alojado en este maravilloso hotel. Cuenta con todos los servicios para disfrutar en familia, una magnífica gastronomía y buenas instalaciones, pero lo mejor de todo es la amabilidad de las personas que allí trabajan. Es el mejor capital de este hotel. Este año repetimos.

    9,0
  • Séjour de 7 nuits, 2 adultes et 2 enfants en bungalow 1 habitación
    Voyage en vacances en groupe d’amis

    Una buena experiencia en un viaje con otras dos familias. Las personas del hotel, lo mejor. Amables, eficientes, y detallistas. Un estancia muy agradable. Las chicas del miniclub también muy cariñosas con los peques. Las instalaciones son muy completas. Tienen de todo para los niños. La comida del restaurante muy rica y bien cocinada, por no hablar de la atención de las camareras siempre dispuestas a ayudarte en todo. El día del cumpleaños de mi hijo se tomaron toda clase de molestias para decorar la mesa y que fuera una fiesta inolvidable. Mil gracias por todo. Vacaciones maravillosas. Repetiremos seguro.

    8,8
  • Pamplona

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes et 1 enfant en apartamento 1 habitación
    Voyage en vacances en famille

    Ideal para ir en familia. Destacaría las instalaciones orientadas para los niñ@s; parque infantil, pista de fulbito, piscina con toboganes,.
    Personal del hotel excelente!
    Quisiera destacar la gran labor del personal de animación que realizan tanto para los mas pequeños como para los adultos (sobre todo la de paula y otra chica canaria).
    La comida variada y muy buena.
    Sin lugar a duda repetiremos.

    8,6
  • Zumaia

    Séjour de 7 nuits, 3 adultes en apartamento 1 habitación con balcón
    Voyage en vacances en groupe d’amis

    Como siempre una magnifica estancia, y el personal una maravilla... No voy a dar nombres porque no me quiero olvidar de nadie.

    10,0
  • Séjour de 4 nuits, 2 adultes et 1 enfant en apartamento 1 habitación
    Voyage en vacances en famille

    Un lugar ideal para que los niños disfruten ya que tiene parques, canchas y piscina con toboganes. La comida es muy buena y tiene mucha variedad.

    10,0
  • Tenerife

    Séjour de 4 nuits, 2 adultes et 1 enfant en bungalow estándar
    Voyage en vacances en famille

    Lo mejor, el personal es muy amable. Lo peor, la planificación de las actividades de animación no es rigurosa.

    8,6
  • Icod De Los Vinos

    Séjour de 3 nuits, 2 adultes et 2 enfants en bungalow estándar
    Voyage en vacances en famille

    Se han portado muy bien con nosotros, la jefa de animación hizo todo lo posible para que mi sobrino tuviera el espectáculo de disney y eso no tiene precio. Ha sido maravilloso ver su cara al salir las princesas.

    10,0
  • Séjour de 3 nuits, 2 adultes et 2 enfants en bungalow estándar
    Voyage en vacances en famille

    Comida pésima. Habitación sucia. Música de la piscina a tope con lo que al mediodía es imposible descansar y animación pésima.

    4,4
  • origen

    Séjour de 8 nuits, 3 adultes et 2 enfants en apartamento 1 habitación
    Voyage personnel/familial en famille

    Lo mejor del alojamiento es el ambiente familiar y la tranquilidad que se respira en todo el complejo.
    Creo que tiene muchas cosas que mejorar, sobre todo en el apartado de buffet y cuidado de las instalaciones.

    5,6
  • Santa Cruz Tfe

    Séjour de 3 nuits, 2 adultes et 2 enfants en bungalow estándar
    Voyage en vacances en famille

    Una estancia muy agradable. Mucho mejor de lo que pensábamos. Los niños no querían marcharse (nosotros tampoco).
    El personal del hotel atento y respetuoso, tanto así como el servicio le limpieza y los camareros del snak bar.
    Volveremos a repetir sin duda. Muy recomendable calidad-precio.

    9,0
  • Séjour de 3 nuits, 2 adultes en apartamento 1 habitación
    Voyage escapade en Couple

    El personal y las instalaciones comunes muy bien.
    Mucha escalera.

    7,8
  • La Laguna

    Séjour de 3 nuits, 2 adultes en bungalow estándar
    Voyage escapade en Couple

    Lo mejor las instalaciones y el personal.
    Lo peor el mobiliario de las habitaciones q podría ser un poco más moderno y las bebidas del todo incluido que son un poco escasas
    Destacar la labor de los chicos del bar piscina y tasca tacoronte en especial pedro, ana y rafa profesionales que nos hicieron más ameno y entretenido nuestra estancia, muy agradables y simpáticos.

    8,2
  • Puebla De La Calzada

    Séjour de 4 nuits, 1 adulte en apartamento 1 habitación (apartamento (1 adulto) - no reembolsable)
    Voyage en solitaire

    El complejo en sí esta muy bien, ademas tienes todo cerca, las habitaciones perfectas y las zonas comunes también, volvería a ir!!.

    8,0
  • La Victoria

    Séjour d’1 nuit , 1 adulte et 3 enfants en bungalow 1 habitación
    Voyage escapade en famille

    Nos encantó todo. Volveremos, lo único que faltó en mi habitación fue una sombrilla para el sol en nuestra terraza lo demás todo perfecto, las camas perfectas, todo muy limpio, la cocina con todo tiene animación para los niños como adultos, las piscinas limpias, los niños encantados, fuimos a pasar unos días de descanso y por el cumpleaños de mi hermana, como dije antes volveremos.

    10,0
  • Zumaia

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes en apartamento 1 habitación
    Voyage en vacances en groupe d’amis

    Como siempre todo perfecto, la animación un 10 (este año coincidimos mucho con gaia, chris y serezade)
    Este año estábamos en unos apartamentos de la zona tranquila, pedimos si podían ponernos en la zona de recepción y nos cambiaron sin problema
    Como siempre los camareros la alegría de la huerta (pedro, dominico, ana, maite... Perdón si olvidó a alguien)
    Ninguna queja, es imposible.

    10,0
  • La Orotava

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes en apartamento 1 habitación
    Voyage escapade en Couple

    Lo mejor la decoración, el buffet y el personal.
    Lo peor el servicio y el trato por parte de la dirección del hotel tras sufrir mi mujer un accidente en las instalaciones del hotel.

    7,6
  • San Cristobal De La Laguna

    Séjour d’1 nuit , 2 adultes et 1 enfant en apartamento 1 habitación
    Voyage escapade en famille

    Muy bien, el personal genial, los protocolos por el covid-19 bien diseñados. Mención especial miguel angel, gran persona, el top en lo servicial.

    8,6
  • Séjour de 2 nuits, 2 adultes et 1 enfant en apartamento 1 habitación
    Voyage personnel/familial en famille

    Para la niña de 2 años pusieron sábanas en el salón, no sé cómo duermen a sus hijos pero la mía tiene barrera pueden poner una cama supletoria y nosotros apañarnos y ponerla en medio. No fue nada cómo tuvimos que sacar el sofá cama por la terraza para meterlo en el cuarto y que pudiera dormir.
    Todas las zonas infantiles estaban cerradas, podrían abrirlas y limpiarlas. Como positivo pudimos quedarnos el domingo la habitación hasta las 13:30 hrs y luego pudimos reservar duchas a las 15:30 hrs. El personal muy amable siempre. Faltaron detalles de otras veces que hemos estado allí, botella de agua y estuche con jabón y esponja. El secador del baño no funcionaba y es de los años 20. En general creo que en su día sería un hotel de 4 estrellas pero en la actualidad le sobra una estrella desde mi punto de vista.

    5,6
  • Santa Cruz De Tenerife

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes et 1 enfant en apartamento 1 habitación
    Voyage escapade en famille

    Si bien es cierto que la habitación que nos tocó necesitaba alguna que otra mejora o lavado de cara, la estancia en el hotel fue fantástica. El personal es muy amable, profesional y colaborador, la limpieza es intachable, la comida muy rica y variada, sobre todo la que te hacen para ti en la plancha y las actuaciones de las noches son bastante entretenidas. En cuanto a las instalaciones, muchas de ellas estaban cerradas por los protocolos del post covid-19, pero las piscinas y sus alrededores son comodísimos para pasar las horas. Nosotros viajamos con nuestra hija de 6 años y se lo pasó de maravilla en la piscina infantil, ya que tiene unos toboganes muy divertidos. Totalmente recomendado para ir en familia y disfrutar de unos días diferentes.

    8,0
  • Séjour de 2 nuits, 2 adultes et 1 enfant en apartamento 1 habitación
    Voyage escapade en famille

    Un hotel familiar perfecto y pensado tambien para los más pequeños con su piscina con mini parque acuático y zonas de juego. Apartarmento amplio y limpio, servicio amable y siempre dispuesto a ayudar y comidas del buffet variada y de calidad.
    Repetiría la estancia sin duda.

    8,4
  • Mirano

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes en 1 bedroom apartment
    Voyage en vacances en famille

    Lovely hotel!.

    8,8
  • Séjour d’1 nuit , 2 adultes et 2 enfants en bungalow 1 habitación
    Voyage en vacances en famille

    El hotel es genial para ir con niños. Ninguna queja.

    8,4
  • Huelva

    Hotel fantástico para empezar la construcción que parece un pueblecito y es una maravilla. Las instalaciones muy buenas y la habitación tiene de todo lo necesario y es super amplia y confortable. Las zonas comunes y piscina excelente.
    Destacar también la amabilidad y profesionalidad de los trabajadores.
    Repetiremos.

    10,0
  • Séjour de 2 nuits, 2 adultes en apartamento 1 habitación
    Voyage escapade en famille

    Nos encantó. Sin duda volveremos.

    9,2

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