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Las Afortunadas, S/N - Jandia - 35625 - Île de Fuerteventura - Las Palmas - Îles Canaries - Espagne

  • Avis

    53 Avis 8,5
  • Installations: 8,2 8,2
  • Services: 8,7 8,7
  • Propreté: 9,1 9,1
  • Emplacement: 9,0 9,0
  • Prix: 7,8 7,8

Avis

  • origen

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes et 1 enfant en habitación deluxe
    Voyage en vacances en famille

    Hôtel superbe. Accueil au top. Restauration de qualité. Amabilité du personnel. Qualité des services. Nous avons été surclassés en junior suite avec vue sur la mer. Hôtel qui ne fait pas usine.
    Chaussons dans la chambre. Animations mini disco pour les enfants. Nous n'avons pas été déçus et même surpris par le rapport qualité prix que nous n'avons trouvé nulle part ailleurs à fuerteventura et lanzarote. Le tout inclus est vraiment avantageux, à peine plus cher que la demi pension. Il y a aussi un roof top et un solarium jacuzzi pour ceux en quête de tranquillité. La plage est à 200 mètres. N'hésitez pas à venir !.

    10,0
  • Bologna

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes en camera con balcone (letto matrimoniale) (camera matrimoniale con balcone)
    Voyage en vacances en famille

    Il cambio gestione ha alzato il livello, migliorato cucina e apportato semplificazioni in servizi secondari ma molto graditi (cassaforte, cambio teli mare, alla partenza colazione dalle 5 am.) reception preparata e gentile. Personale sempre disponibile. Ottima struttura. Buona posizione.

    10,0
  • Bologna

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes en camera con balcone
    Voyage en vacances en famille

    E' circa la settima volta che ci rechiamo in questa struttura moderna e in ottima posizione. Trovata una diversa gestione, ora fergus, notato un miglioramento in cucina a pranzo e a cena tipo un addetto alla griglia per carne e pesce cotto al momento che prima era un pò assente. Ottimi prodotti in bagno. Per il resto come prima, in senso positivo. Il personale sempre disponibile e gentile.

    10,0
  • Séjour de 9 nuits, 2 adultes en deluxe zimmer mit seitlichem meerblick (deluxe doppelzimmer mit seitlichem meerblick (2 erwachsene)
    Voyage en vacances en famille

    Wir waren schon das 4mal da, weil es uns wirklich super gut gefällt. Die lage, das essen und das personal. Leider war das diesmal nicht so. Die zimmer waren wie immer super sauber, also hiermit ein großen lob für das reinigungspersonal. Das essen war nicht besonders gut, ideen los und nicht in gewohnter qualität. Das eis war aufgetaut und die rote bete an der salatbar schlecht. Die vom neuen pächter aufgestellten kaffeeautomaten, waren dann der krönende abschluss, der kaffe schmeckte so schrecklich, dass die meisten ihn stehen gelassen haben und das heiße wasser, welches man für tee aus dem automaten ziehen musste, roch so nach chlor, dass es unmöglich war den tee zu trinken. Auch das servicepersonal war teilweise sehr genervt und unfreundlich. Nur marco und oskar waren super freundlich und mit ihren netten art, die einzigen wirklich service orientieren. Dank an euch beiden, ihr habt uns den urlaub versüßt. Die animateurin hatte leider auch ihren beruf verfehlt und man gewann den eindruck, sie war froh wenn keiner mitmachte, dann konnte sie früher nach hause gehen. Auch das war die jahre zuvor immer anders. Wir hatten einen tollen urlaub, aber leider nur, weil wir außerhalb des hotels viel spaß hatten.

    10,0
  • Bologna

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes en camera economica
    Voyage en vacances en Couple

    Ottima posizione, camere ampie con punti luce e prese nei posti giusti, bagno grande con doccia spaziosa, pulizia, personale professionale e gentile, colazione ottima.

    10,0
  • Villarrobledo

    Séjour de 3 nuits, 2 adultes en habitación deluxe
    Voyage d’affaire en Couple

    El hotel muy normalito. Con tres estrellas va de sobra.

    7,0
  • Huelva

    Séjour de 6 nuits, 4 adultes en habitación económica
    Voyage en vacances en famille

    La estancia fue espectacular, habitación limpia y espaciosa. Daba a la piscina y a la playa de lateral. Los trabajadores del hotel son todos estupendos pd: la única pega que el aire acondicionado no llegaba a la habitación en sí y que el spa estaba cerrado.

    9,6
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Séjour de 5 nuits, 4 adultes en habitación económica
    Voyage en vacances en groupe d’amis

    Ha sido muy lamentable la estancia de mis padres y de sus amigos, ya que tanto mi hermana como yo se lo habíamos regalado por su aniversario de boda de oro, en un hotel que tiene 4 estrellas, según me han comentado la verdad que no es para tener dichas estrellas con 2 van sobrados. Ellos fueron con media pensión y el desayuno está bien pero lo que es la cena muy mal, pocos productos y sin calidad. Además dicen que tienen parking y un empleado de malas maneras le dijo a mi padre que tiene que ponerlo en un descampado en la tierra. Según me han manifestados no lo recomiendan y encima al personal le hace falta un curso de reciclaje. Espero que por favor tomen nota de este incidente, no obstante nosotros seguiremos haciendo reservas con ustedes.

    3,8
  • Pamplona

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes en habitación deluxe vista mar lateral
    Voyage en vacances en Couple

    La habitación genial, muy grande y cómoda, con vistas al mar. El todo incluido y el restaurante un poco decepción por la poca variedad de comidas y bebidas, pero el personal encantador, un gustazo.

    8,4
  • Parla

    Séjour de 3 nuits, 2 adultes en habitación deluxe
    Voyage escapade en Couple

    Hotel bueno pero con algunas deficiencias. Voy a empezar con lo bueno: es un hotel pequeño, por lo que el trato es muy familiar. El personal es lo mejor, con un trato super amable, cumplen con su trabajo al máximo y siempre con una sonrisa. La ubicación es estupenda . A cinco minutos de una gran playa y con buen acceso a la misma. También puedes ir a morro jable andando por un bonito paseo donde hay muchos restaurantes, bares, tiendas . La piscina es pequeñita, pero muy limpia y algo muy bueno es que tiene el agua templada y eso es algo que se agradece, pues suelo viajar a las islas siempre que podemos (normalmente en fechas de otoño-invierno) y no siempre te puedes bañar en la piscina porque el agua está helada. Tambien cuenta con dos solarium, uno en la planta 6 y otro en la 9 con un jacuzzi en cada uno de ellos y en la 9 además con un bar. ( las vistas son preciosas) ahora lo negativo: hace falta personal. Los trabajadores que tiene se parten el pecho, pero no pueden estar para todo, en el comedor en el pool-bar (si hace falta), recogiendo vasos, preparando patatas fritas... Para la clientela que tiene hemos comprobado que, en ciertos momentos no tienen manos para dar a basto. Otra cosa que no me gustó es que al llegar nos dijeron que el bar de la azotea no entraba en el todo incluido. Algo que no se especifica en ningún sitio cuando contratas la habitación. En mi opinión, creo que si tienen un todo incluido premium como pasa en otros hoteles o simplemente hay cosas que son de pago debería especificarse para poder optar a la opción que cada uno quiera o saberlo y en función de ello tomar la decisión que cada uno quiera. En cuanto a la comida : el snack bastante bien: patatas fritas, sándwich fríos, perritos... De 13:00 a 17:00. Pero el buffet es bastante escaso para ser un cuatro estrellas, y con poca variedad (y yo no soy de las que pongo pegas a la comida, que me apaño con cualquier cosa), pero he estado en muchos hoteles de cuatro estrellas, unos mejor en una cosa, otros en otra, pero éste es de un 3 estrellas justito. Las bebidas son marcas blancas (pero eso suele darse en muchos) así que tampoco me sorprendió. Es lo normal en la mayoría. La animación es muy pobre. Yo no voy buscando eso, pero si os gusta que haya diversas actividades de entretenimiento durante el día, espectáculos por la noche o para los niños. éste no es el hotel. Sólo hay un chico que hace lo que puede. En conclusión mi opinión es que es un hotel pequeño, familiar, buena limpieza, con una muy buena ubicación y con un gran trato por el personal, pero con un buffet escaso, y con falta de personal para poder brindar un mejor servicio.

    8,4
  • Séjour de 4 nuits, 4 adultes en habitación económica
    Voyage en vacances en famille

    El hotel está muy bien, sus habitaciones son amplias, tienes piscina no muy grande, pero sí bastante solarium con hamacas, la animación es para los extranjeros, para los nacionales nada, la comida es pésima lo único que se salva es el desayuno, el peor hotel en el que he comido, no merece la pena el todo incluido, los cócteles malísimos. El personal, tanto los camareros, como el personal de la limpieza muy amables.

    7,6
  • Séjour de 9 nuits, 2 adultes en budget room
    Voyage en vacances en groupe d’amis

    Nice location, friendly staff, good facilities but wi-fi is not great and sometimes does not work, restaurant should be better... Some days it's almost good, some days it's not.

    7,4
  • Séjour d’1 nuit , 2 adultes en habitación económica
    Voyage escapade en Couple

    Fuimos al hotel con media pensión y nuestra sorpresa fue cuando pedimos agua y nos dijeron que teníamos que pagar el agua, un hotel de cuatro estrellas debería tener este servicio, no estamos hablando de refrescos, cerveza o vino, sinceramente la comida no es de un 4 estrellas. Del resto el personal muy amable, el hotel bien situado y la habitación estaba bien y muy buena limpieza en todas las zonas.

    7,0
  • Isola Dovarese Cr

    Estancia de 14 días , 2 adultes en camera economica
    Voyage en vacances en Couple

    Struttura che consiglio ottima accoglienza receptions cucina e pulizia.

    8,8
  • Séjour de 2 nuits, 2 adultes en habitación económica
    Voyage escapade en famille

    Todo perfecto.

    8,2
  • Séjour de 6 nuits, 2 adultes en habitación económica
    Voyage en vacances en groupe d’amis

    El desayuno genial, tenías opciones de todo tipo (fruta, embutido, crepes, churros, bacón, yogures, cereales...) el chico de animación majísimo, un placer el trato con él. La habitación bastante grande y la terraza era muy amplia a pesar de que estuviese en un pasillo por el que se veía a la gente pasar. La ubicación muy buena para ir andando hasta la playa. La playa es preciosa y muy cómoda.
    De lo peor fue la habitación económica no tuviera ventana, la única forma de ventilar era abriendo la puerta que daba a un pasillo donde circulaba el resto de gente. Los horarios tampoco me gustaron, el snack se interrumpía de 13 a 15h (para el aperitivo por ejemplo no podíamos picar nada) y después terminaba a las 17, lo cual es bastante pronto para una merienda; y a las 23h ya acababa el servicio de bebidas por completo. La piscina es un poco pequeña, en octubre da de sobra pero igual en otra época se queda escasa.

    7,6
  • Séjour de 2 nuits, 1 adulte en habitación económica
    vous voyagez seul

    Lo mejor: el servicio y la cercanía a esa gran playa.

    9,2
  • Antigua

    He visitado por un día el hotel, la chica de resepción muy agradable y atenta, la atención del personal muy amables, la chica de animación lo mejor que he visto de muchos hoteles, me divertí mucho, me gustó mucho el jacuzzi de la 6 planta, la habitación muy bien, lo único que no pude dormir por motivo que hacía mucho calor y el aire acondicionado no funcionaba bien, tenía que comunicar a resepcion y me lo hubiera solucionado, la comida estaba bien pero se puede mejorar, pero se hace lo que se puede, pienso que no es fácil llevar un hotel y siempre hay algo que falte, pero lo recomiendo.

    7,6
  • Las Palmas De Gc

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes en habitación económica
    Voyage escapade en Couple

    Las instalaciones están bien, espaciosa habitación tipo deluxe, no la económica, esa no se como estará, el resto de instalaciones bien, limpio, agradable. El punto menos favorable es el buffet, no es ni de cerca un 4 estrellas, comida muy escasa, poquísima variedad, si vas mas de 2 días tienes que comer por fuera, algo repetitiva también, una de las cosas mas importantes para mi de los hoteles es su comida, pueden fallar otras cosas pero la comida tiene que ser acorde a su nivel, le sobra una estrella, no es normal que sea un 4 estrellas, he comido muchísimo mejor en alojamientos 3 estrellas, penoso el buffet. Agradecimientos a la recepcionista cristina, excelente profesional, amable y dispuesta a solucionar, la otra chica claudia, muy desinteresada, distante y poco aplicada. La animadora una borde, no se si es porque la tienen trabajando todo el día, la veía en el desayuno, en la comida, en la cena y luego poniendo la música en el bar piscina. Explotacion. Tal vez por eso su falta de tacto.

    5,2
  • Séjour de 3 nuits, 2 adultes et 1 enfant en habitación económica
    Voyage en vacances en famille

    Lo mejor las vistas y la tranquilidad a la hora de dormir. Los jacuzzis y las zonas de solarium. Lo cercano a la playa, en cinco minutos estás en el agua.
    Lo peor la comida súper repetitiva y básica y que no entraba casi ningún cóctel en el todo incluido, ni piña colada, ni mojito...

    7,8
  • Alcorcón

    Séjour de 6 nuits, 2 adultes et 1 enfant en habitación deluxe
    Voyage en vacances en famille

    Instalaciones de 10, personal de 10, situación inmejorable.
    Los únicos puntos débiles a mi juicio son que limpian la habitación a días alternos y la comida algo repetitiva.

    9,8
  • Séjour de 3 nuits, 2 adultes en habitación económica
    Voyage escapade en groupe d’amis

    Good notwithstanding virus new limitations. Short of staff as usual. They should limit number of drinks for each order (max 2) to avoid long queues. Swimming pool always cold.

    8,0
  • Telde

    Séjour de 2 nuits, 1 adulte et 1 enfant en individual económica
    Voyage en vacances en famille

    He pasado 2 noches en el hotel, comentar que todo ha sido de mi agrado, desde el servicio que ha sido muy educado y respetuoso, hasta las medidas del covid-19, la habitación actual y cómoda, la piscina de buen tamaño, en fin, repetiré seguro.

    9,0
  • Feltham

    Séjour de 3 nuits, 2 adultes en habitación económica
    Voyage escapade en groupe d’amis

    In general positive rooms ok, restaurant not bad but there is a little bit of room from improvement, worse is the swimming pool (freezing cold even in summer months) , also due to position (in shade in the afternoon).

    7,2
  • Tudela De Duero

    Séjour de 4 nuits, 1 adulte en habitación económica
    Voyage en solitaire

    Estancia muy agradable, hotel con pinta de ser nuevo, con buen buffet, personal muy amable y calidad-precio excepcional. Habitación económica con 2 plantas.

    9,4
  • Telde

    Séjour de 5 nuits, 2 adultes en habitación económica

    Son los mejores asi de claro muy cercanos... Ione, etien, salva, jacobo, karen, daniel, jose, miguel, y el chico socorrista cubano y una chavalita rubita que lo sustituye en sus dias.

    10,0
  • Séjour de 3 nuits, 2 adultes en habitación deluxe
    Voyage en vacances en groupe d’amis

    Good in general but staff insufficient and overworked (management fault).

    7,6
  • Séjour de 4 nuits, 2 adultes en habitación deluxe
    Voyage en vacances en groupe d’amis

    Not enough staff at bar and in restaurant, poor animation for same reason, food average and it varies. Pool area is like a disco loud music all day, position is not good because of pool at 5. 30 pm is in the shade and that is in summer, staff are good especially at bars but overworked the fault is the management / owners from qatar which cut down budget. In addition there is not enough sitting area inside (in winter one cannot sit outside by the pool is too windy same for roof terrace unusable. (besides silly rule they charge for a/inclusive from 5 pm) cleaning staff are stars excellent and under valued. We always leave tip for cleaners. In one phrase this hotel is more a 3 star plus rather than 4 stars.

    7,2
  • Séjour de 3 nuits, 2 adultes et 1 enfant en habitación deluxe
    Voyage en vacances en famille

    Limpieza muy buena, amabilidad de todos los trabajadores muy buena, la atención excelente, en general todo muy bien, lo peor para mi gusto la animación, no había demasiada.

    9,2
  • Talayuela

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes en habitación económica
    Voyage en vacances en Couple

    Simplemente el aire acondicionado casi no enfriaba es la única pega por lo demás todo perfecto volveremos algún día!.

    10,0

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