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Carte

Hotel Eden Roc

(4 Estrellas)
Carte

Punta Port Salvi, s/n - Sant Feliu de Guíxols - 17220 - Gérone - Catalogne - Espagne

  • Évaluation 7.7 153 Évaluations
  • Installations: 7.3
  • Services: 7.4
  • Propreté: 7.7
  • Emplacement: 8.6
  • Prix: 7.3

Évaluations

  • (Golfech) 5.6/10

    y a séjourné en

    Séjour de 3 nuits, 2 adultes y 3 niños en chambre standard Voyage escapade en famille

    J'ai été déçue dans l'ensemble. J'ai réservé bien à l'avance mon séjour et me réjouissais d'avance, et bien la magie des lieux est très vite redescendue. Certes l'hôtel est très agréable, les chambres spacieuses, propres et bien équipées, baignoire d'angle balnéo. Très belles piscines extérieures et une vue magnifique sur la mer. Cependant, je trouve cet hôtel pas du tout adapté aux enfants (je plains ceux qui ont la poussette!!) : une petite aire de jeux extérieure leur est dédiée et puis c'est tout... Aucune animation dans l'hôtel, pas de salle de jeux, pas de spectacles, même pas une pièce commune avec tv où pourrait se rejoindre les quelques enfants de l'hôtel. Aucune ambiance dans cet hôtel ! limite triste... La moyenne d'âge assez élévée, les gens un peu prout-prout. Et ma plus grande déception et celle de mes enfants est pour la piscine intérieure, qui certes est très jolie mais très froide !!!! alors qu'elle est soit disant chauffée... Je l'ai signalé, mais ça n'a rien changé... Les repas sont corrects par contre la salle où se trouve le buffet et petite par rapport au nombre de convives donc si vous souhaitez manger aux heures dites repas attendez vous à attendre pour qu'une table se libère ou à être installé assez loin du buffet et donc faire des aller retours jusqu'à votre table, là encore avec des enfants, très peu pratique. Je ne garderai pas un super souvenir.

  • (Saint Génies De Malgoires) 6.8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 6 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    L hôtel est bien situé niché sur une pinède au dessus de la mer avec un vue imprenable le tout arboré d un magnifique jardin . Propreté irréprochable belle piscine spa qui présente quelques dis fonctionnements (hammam qui marche mal et jacuzzi qui fonctionne toutes les heures) de p’us durant notre séjour je me suis fait volé mes affaires à la piscine le personnel n à soit disant rien pu faire malgré les caméras ... Autre problème qui a était cependant résolu la chambre qui était minuscule alors que nous étions 2 adultes un enfant ... L hôtel comporte de nombreux escaliers avec aucuns accès pour personnes à mobilité réduite ou pour poussette ce qui rend aussi compliqué l arrivé et le départ avec les valises . La nourriture est très simple le cadre du restaurant agréable . Prévoir chaussures de plage car accès par les rochers et lotion anti moustiques car chambre infesté ... Le personnel est sympathique dans l ensemble. Attention aux paiement des extras car le fonctionnement est déplorable tout est noté sur un papier avec numéro de chambre ce qui réserve de mauvaises surprises car n importe qui peut faire marquer des choses sur votre note donc restez vigilant pour éviter de mauvaises surprises.

  • (Saint Cyprien) 7.2/10

    y a séjourné en

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes en chambre supérieure avec vue sur mer Voyage escapade en Couple

    Week-end en amoureux, chambre vue sur la mer, bel hotel, personnel aimable, petit déjeuner de bonne qualité repas midi et soir de qualité moyenne mais bon. Piscine, hammam, sauna sont bien ; jaccuzy intérieur et balnéo à améliorer fortement. Pour conclure, bon séjour et hotel trés agréable.

  • 8/10

    y a séjourné en

    Séjour d’1 nuit , 2 adultes en chambre supérieure avec vue sur mer Voyage escapade en Couple

    Le site est splendide pour une escapade à deux c'est juste parfait

    Gros bémol sur les repas et la chambre qui n'avaient rien d'exceptionnels.

  • (Villenouvelle) 8.6/10

    y a séjourné en

    Séjour de 4 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    Chambre trop petite surtout la salle de bain quand on est en famille.

    Salle de bain très bruyante.

  • (Asnières Sur Seine) 1.8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 3 nuits, 2 adultes en chambre avec vue sur montagne Voyage en vacances en famille

    Honteux de proposer une telle chambre odeur de moisissure et d'humidité moisissure derrière les meubles.

  • (Narbonne) 8.6/10

    y a séjourné en

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes en chambre supérieure avec vue sur mer Voyage en vacances en Couple

    Très bien.

  • (Ardres) 8.2/10

    y a séjourné en

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes en chambre supérieure avec vue sur mer Voyage en vacances en groupe d’amis

    Nous avons passé d'agréables vacances cadre super, vue a couper le souffle. Seul bémol le bar de la piscine nous avons l'impression de l'emmerder pendant 1 semaine jamais un bonjour ni de merci à revoir dommage c'est pas sa place.

  • (Saint Genies Des Mourgues) 7.2/10

    y a séjourné en

    Séjour de 4 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre avec vue sur montagne Voyage en vacances en groupe d’amis

    Le plus: bel hôtel, bien placé, spacieux. Piscine extérieur et spa. Buffet très correct

    Le moins: ménage dans les chambres survolé; spa glacial à notre arrivée, personnel parait fatigué et pas assez nombreux par rapport à l'hôtel, donc vite débordés (bar).

  • 5.8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes en chambre supérieure avec vue sur mer Voyage en vacances en famille

    Hôtel bien placé , les chambres ont une belle vue, mais beaucoups sont obstruées par la végétation . Personnel de la restauration, du bar et entretien sont très agréable . Certains personnels de l accueil très limites .

    Très peu de stationnement ou parking payant . Cuisine (beaucoup de choix et agréable)

    Descente à la plage : on passe devant un local poubelles sale jamais nettoyé ? pas fermé avec les odeurs) les chambres froides pour poubelles existes!

    Piscine manque de transat les jours d'affluence.

  • (Saint Denis En Bugey) 8.6/10

    y a séjourné en

    Séjour de 3 nuits, 2 adultes en chambre avec vue sur mer Voyage en vacances en Couple

    Hôtel de style, même si tout n'est pas parfait. Restaurant d'excellent qualité et personnel sympatique et disponible.

  • (Sete) 8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 7 nuits, 4 adultes en chambre supérieure avec vue sur mer Voyage en vacances en famille

    Le meilleur :

    Troisième séjour dans cette hotel, donc normalement heureux d y aller ! cette année deux problèmes nous ont un peu gâché le séjour, des groupes de jeunes allemands bruyants et irrespectueux (on se serait cru dedans une colonie ) , et surtout des propriétaires de chiens qui vont faire leurs besoins à leurs animaux au sein même de l hotel, très agréable d aller a la plage en évitant les excréments, ou fouler l herbe des pelouses en se demandant si ... ! sinon c est domage, c est vraiment un endroit charmant et très agréable .

  • (Cessenon) 8.8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage escapade en Couple

    Très joli hôtel spacieux.

    Le meilleur :

    Très joli panorama

    Personnel sympathique et avenant

    A l'écoute.

    Le pire :

    Lits séparés!!

    Pour escapade amoureuse.

  • (Alba La Romaine) 9.2/10

    y a séjourné en

    Séjour de 2 nuits, 3 adultes en chambre standard Voyage escapade en famille

    Nous avions la chambre 502 pendant 3 jours. Superbe hôtel, avec une vue imprenable sur la mer. Personnel gentil et serviable, chambre impeccable, petit déjeuner varié et abondant. Prix de la chambre très raisonnable. Joli restaurant, piscine propre. Bonne musique sur la terrasse du bar le soir, avec une superbe vue sur la baie. Bref un petit paradis à recommander.

  • 7.6/10

    y a séjourné en

    Un lieu parfait pour se reposer et profiter de la costa brava.

    Le meilleur :

    Les vues depuis l'hôtel sont impressionantes, les jardins, piscines et le spa sont bien entretenus. Les repas servis sont de qualité.

    Le pire :

    Les plats proposés ne sont pas très variés.

  • 7.4/10

    y a séjourné en

    Séjour de 4 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage en vacances en Couple

    Le service client dépent des personnes: excelent au restaurant et au bar. A la reception très bien sauf pour une personne. Le chauffage ne marchait pas à la chambre et le problème n'a pas été reglé pendant notre séjour.

    Le meilleur :

    La localisation est magnifique. Très belles vues de la mer et des jardins. Bonne piscine couverte. Le personel au restaurant très gentil et attentif.

    Le pire :

    Le problème de chauffage de la chambre. Internet payant et très cher.

    Difficil à trouver parking. Parking de l'hôtel très cher.

  • 9.2/10

    y a séjourné en

    Séjour d’1 nuit , 2 adultes en chambre standard Voyage escapade en groupe d’amis

    Dommage de ne pas pouvoir prendre des soins a la demande au spa il faut impérativement réserver et ce n'est pas possible de changer en cas de mauvais temps.

    Le meilleur :

    Sourire et accueil chaleureux et aide a l’installation

    Mise a disposition d'une pièce annexe pour rangement de notre matériel de plongée merci encore.

  • 9.8/10

    y a séjourné en

    Séjour d’1 nuit , 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    Pour la deuxième fois, je me suis rendu à l'hotel eden roc et je suis encore séduit par la proproété, la grandeur des chambres et la qualité de la restauration. Cet hotel a une décoration magnifique, trés fleuri, boisé et bravo au jardinier pour la décoration extérieur et intérieur. La piscine extérieur, l'eau un peu froide en septembre mais la psicine intérieur dans le centre thalasso nous a comblé également. A conseiller pour un couple romantico, retraité ou en famille. Bravo encore à martha, la réception souriante et prête à rendre le séjour agréable.

    Le meilleur :

    Chambre - piscine, site boisé et très fleuri.

    Le pire :

    Rien.

  • 6.6/10

    y a séjourné en

    Séjour de 6 nuits, 4 adultes en chambre supérieure avec vue sur mer Voyage en vacances en groupe d’amis

    Très bon séjour, l'hotel est idéalement perché sur une calanque, il s'intègre parfaitement avec l'environnement dans un style méditerranéen.

    Le meilleur :

    - la vue sur la mer et la calanque, la situation idéale de l'hotel sur la calanque.

    - petit hotel à taille humaine

    - le personnel du p'tit dej.

    Le pire :

    L'odeur des poubelles sur le chemin de la plage et la piscine.

    - il faudrait vraiment nettoyer les containeurs plus régulièrements, l'odeur arrivait même jusqu'au chambre le soir lorsque nous profitions de la terrasse avec la vue sur la mer.

    - le personnel de l'accueil n'était vraiment pas sympathique, on avait le sentiment que la moindre question les embêtait profondément.

  • 7.6/10

    y a séjourné en

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes en chambre supérieure

    Wifi 5€/jours que dans les parties communes, c'est honteux !!!!!!!!!!!!!!!!!!. Le personnel est exceptionnel 20/20.

  • 3.6/10

    y a séjourné en

    Séjour de 3 nuits, 2 adultes en chambre supérieure

    Hotel donné pour un 4 étoiles il en vaut pas plus de deux. Manque de propreté! la nourriture est convenable. Le personnel est inexistant. Le cadre est tres beau idéalement situé mais attention pas de parking!!! au petit bonheur la chance. Bien pour 2 à 3 nuits.

  • (Zaragoza) 6.4/10

    y a séjourné en

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre supérieure avec vue sur mer Voyage en vacances en famille

    Lo mejor del hotel las vistas. Lo peor son detalles que deben pulir porque actualmente no son 4 estrellas sino 3.

    Cuando dicen vista al mar puede ser que te toque un árbol delante de tu balcón.

    Les falta personal y les sobra infraestructura.

    Esta muy anticuado y hay cosas que deberían arreglar como los jacuzzi...

    Commentaire écrit en espagnol

  • (Barcelona) 7.8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 3 nuits, 2 adultes en chambre supérieure avec vue sur mer Voyage escapade en Couple

    Lo mejor, el hotel te permite usar sus servicios (piscina...) antes del check in y después del check out.

    Lo peor, el servicio de recepción. A pesar de que el check in es a las 15h., me hicieron esperar hasta las 16h. Para darme habitación. Pedí papel wc y no me lo dieron hasta el día siguiente. Pedí toallas y tardaron 5 h.

    También encuentro un inconveniente que no te den habitación hasta las 15h.

    Pero el buffet, las vistas, la cala del hotel, el spa... Compensa lo negativo!.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (Manresa) 7.6/10

    y a séjourné en

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage en vacances en Couple

    El hotel muy bonito! la ubicación ideal para combinar playa y piscina. La comida del bufet escasa pero muy buena. Lo negativo que la bañera de hidromasaje de la habitacion no funcionaba y que no havia secador y tuve que llamar 3 veces a recepcion para que me trajeran un secador y no me lo traian... Entonces tuve que bajar a recepcion y ponerme seria... Me decian que no sabian si tenian secadores. Por lo demas todo correcto.

    Commentaire écrit en espagnol

  • 7.8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes en chambre supérieure avec vue sur mer Voyage escapade en Couple

    Lo mejor las vistas y el relax, y lo peor pues que está un poco anticuado y que pudieran un poco más de variedad en las comidas, por lo demás genial.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (El Prat De Llobregat) 8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 3 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage en vacances en Couple

    Todó correcto.

    Commentaire écrit en espagnol

  • 8.2/10

    y a séjourné en

    Séjour d’1 nuit , 2 adultes en chambre standard Voyage escapade en Couple

    Habitaciones con decoración algo anticuada. Desayuno muy bueno. Acceso a spa incluido en el precio de la habitación.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (Sant Cugat Del Vallès) 8.2/10

    y a séjourné en

    Séjour d’1 nuit , 1 adulte en chambre individuelle standard Voyage en solitaire

    Todo perfecto, lo único que eche en falta es la animación por la noche que no se hiciera nada ...

    Commentaire écrit en espagnol

  • 9/10

    y a séjourné en

    Séjour d’1 nuit , 2 adultes en chambre standard Voyage escapade en Couple

    Lo mejor el paisaje y la comida.

    Lo peor... La habitación olía un poco a humedad.

    Commentaire écrit en espagnol

  • 9.2/10

    y a séjourné en

    Séjour d’1 nuit , 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage escapade en famille

    Todo muy bien. Lo peor que hay distancia andando al pueblo.

    Commentaire écrit en espagnol

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