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Carte-

Urbanización Playa Serena, 93 - Roquetas de Mar - 04740 - Alméria - Andalousie - Espagne

  • Avis

    448 Avis 8,9
  • Installations: 9,0 9,0
  • Services: 9,1 9,1
  • Propreté: 8,7 8,7
  • Emplacement: 9,1 9,1
  • Prix: 8,5 8,5

Avis

  • Murcia

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes en suite con jacuzzi
    Voyage escapade en Couple

    Esta no es la primera vez que vamos y realmente es espectacular que cada vez nos sentimos como en familia. íbamos con el todo incluido, así que sin ningún problema. También hicimos uso del spa en el circuito, lo único que puedo decir es que es algo pequeño para esa categoría, pero genial. Y que decir de sus trabajadores, muy amables y educados, seguro que volvemos pronto.

    10,0
  • Algeciras

    Séjour de 4 nuits, 2 adultes et 1 enfant en habitación familiar
    Voyage en vacances en famille

    Hotel muy recomendable, tanto si vas con niños como si no. A pesar de ser tan grande, no hay masificación ni en piscina ni en buffet. Eso si, si quieres una tumbona, hay que cogerla a las 8 de la mañana y aún así, es complicado. La zona de piscinas muy bien, y la de niños genial, les encanta y se lo pasan muy bien. En cuanto a la comida, lo normal. Hay un poco de todo y la calidad pues eso, lo normal en estos sitios. Una cosa a mejorar sería que tuviese un bar en la zona de piscina, con una carta donde poder comer algo, ya que solo ofrecen unos platos combinados que todos los días es lo mismo (arroz y patatas con pollo asado/hamburguesa). Eso si, insuperable el personal, tanto en recepción, animación, buffet lo mejor del hotel. Mi enhorabuena para ellos.

    8,8
  • Séjour de 5 nuits, 2 adultes et 2 enfants en habitación familiar
    Voyage en vacances en famille

    Mi estancia fue excelente. Me sentí muy cómoda durante todo el tiempo. Me gustaría resaltar especialmente las piscinas, la calidad de la comida y la amabilidad del personal en general. Mi motivo para visitar fue para unas vacaciones y realmente lo pasamos increíblemente bien. Para mí, el protur roquetas es como un paraíso terrenal.

    9,6
  • Maia

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes et 1 enfant en habitación premier
    Voyage en vacances en famille

    El hotel es muy bueno, la limpieza muy buena, la organización en los restaurantes es buena. Las habitaciones grandes y con vista mar espetacular. La localización es praticamente en la playa con aceso directo del hotel. Se podría mejorar la red de wifi.

    8,0
  • Séjour de 5 nuits, 2 adultes et 2 enfants en suite
    Voyage en vacances en famille

    Estupendamente. Todo genial.

    10,0
  • Séjour de 4 nuits, 2 adultes et 2 enfants en suite jacuzzi elite
    Voyage en vacances en famille

    Todo genial, volveremos a repetir sin duda.

    10,0
  • Séjour de 7 nuits, 2 adultes en habitación estándar
    Voyage escapade en Couple

    Estancia perfecta, como siempre que vamos a este hotel.

    10,0
  • Antequera

    Séjour de 8 nuits, 2 adultes en habitación estándar
    Voyage en vacances en famille

    Estancia de 9 días muy buena, 3 años seguidos llevamos en el mismo hotel y pensamos repetir, personal de 10.

    10,0
  • Güévejar

    Séjour de 4 nuits, 4 adultes en habitación estándar
    Voyage en vacances en famille

    Estancia fabulosa tanto en trato, relax, servicios, limpieza, personal fabuloso. Todo estupendo, repetiremos.

    10,0
  • Séjour de 4 nuits, 2 adultes et 2 enfants en habitación familiar
    Voyage en vacances en famille

    Lo hemos pasado genial ,. Instalaciones, limpieza y comida de diez, especial mención a todo el personal del hotel trato al cliente espectacular.
    Quería destacar a javier (restaurante) simpático y muy amable.

    9,6
  • Granada

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes et 2 enfants en suite (resort view, private jacuzzi terrace, offer)
    Voyage en vacances en famille

    El hotel es perfecto para los niños, el personal es muy agradable sin excepción, pero el buffet no corresponde a cinco estrellas sino a cuatro.

    8,8
  • Estancia de 12 días , 2 adultes et 2 enfants en suite
    Voyage en vacances en famille

    Hotel en primera línea de mar con buena animación y espectáculos por la noche. Personal excelente y buenas instalaciones. Sin embargo, esperaba más de las comidas. Aunque el sabor de las comidas era bueno, el tipo de alimentos está más enfocado al mercado extranjero que al nacional (exceso de salchichas, hamburguesas, frituras...). Quizás cuando se va pocos días esto puede pasar desapercibido, pero estuvimos 2 semanas y las comidas se hacían muy repetitivas.

    8,0
  • Séjour de 6 nuits, 2 adultes et 2 enfants en suite con jacuzzi
    Voyage en vacances en famille

    Vacaciones de 10.
    Es el segundo año que hemos estado y ya estamos pensando en volver .
    Personal super amable. Muy bien organizado y limpísimo. Casi no hemos salido del hotel y no nos hemos cansado. Los niños han disfrutado muchísimo y nosotros hemos podido descansar.
    Habitaciones amplias y con detalles . Cama muy muy cómoda.
    Volveremos el año que viene.

    10,0
  • Cehegin

    Séjour de 5 nuits, 2 adultes et 1 enfant en habitación premier superior
    Voyage en vacances en famille

    Estupendo hotel. Trato increíble, instalaciones y todo en general . Volveremos a repetir .

    10,0
  • Séjour de 7 nuits, 2 adultes en doble doble superior tarifa early booking
    Voyage en vacances en Couple

    Todo fantástico. Solo el baño que es un poco reducido.
    El personal muy amable y atento.
    Muy buena situación.

    9,8
  • Séjour de 4 nuits, 2 adultes en habitación superior
    Voyage escapade en Couple

    Comida 3, la verdad que lleve una decepción con la comida.

    10,0
  • Crevillente

    Séjour de 4 nuits, 2 adultes et 1 enfant en habitación premier superior
    Voyage en vacances en famille

    Comida, instalaciones y personal... Todo muy bien.

    8,6
  • Séjour de 3 nuits, 2 adultes en doble tarifa early booking
    Voyage en vacances en Couple

    Todo muy bien excepto la comida y la cena que, para ser un hotel de 5 estrellas en la variedad parecía más de un 4 estrellas.

    8,2
  • Montoro

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes en doble doble superior tarifa early booking
    Voyage escapade en Couple

    Lo mejor, todo, limpieza, amabilidad, calidad de la comida, instalaciones...
    Lo peor, tener que irnos...

    9,0
  • Séjour de 2 nuits, 6 adultes et 2 enfants
    Voyage en vacances en famille

    Alojamiento muy recomendable. Todo el personal super atentos a nuestras necesidades.
    Especial mención a la chicas de animación candela y esperanza.

    9,2
  • Séjour de 2 nuits, 2 adultes en suite
    Voyage escapade en famille

    Hotel maravilloso con muy buena calidad en todos los aspectos.

    9,0
  • Séjour de 4 nuits, 3 adultes et 1 enfant en habitación familiar
    Voyage en vacances en famille

    Ha cambiado mucho el hotel, con el tema del covid... Ha bajado mucho la calidad... La animación algo mejor pero pocas cosas para hacer... Muchas hormigas en la habitación y las sábanas no la cambiaron ningún día.

    7,4
  • Linares

    Séjour de 5 nuits, 2 adultes et 2 enfants en habitación superior familiar
    Voyage en vacances en famille

    Las instalaciones bien, un poco dejadas en algunos aspectos como por ejemplo el baño un poco anticuado con bañera, para los niños es peor.
    En el servicio de comedor los empleados muy atentos, pero sí que es verdad que podían poner variedad, en la plancha siempre lo mismo y el wok era siempre el mismo, spaghetti con verdura, sin salsa ni nada.
    El restaurante temático ni lo hemos visto, no había disponibilidad y ni siquiera nos dijeron nada de algún descuento ni nada.
    La piscina estupenda pero las hamacas difíciles de coger. El chico que había en recepción, javier, muy amable en todo momento.
    Algo q deben mejorar es el servicio de lácteos y mermeladas en el comedor, a todos los hoteles que he ido había yogures de varios tipos sobre todo sin lactosa, mi marido no ha podido ni probar un yogur, y la mermelada igual, mejor en monodosis que en el bol.
    En general bien pero le faltan detalles que mejorarían bastante.

    8,2
  • Linares

    Séjour de 5 nuits, 2 adultes en habitación estándar
    Voyage personnel/familial en famille

    Lo mejor la piscina y el personal, en todo momento muy amable.
    Lo peor por una parte es que en la habitación hay cosas que deben mejorar y no dejarlas que se estropeen y además el servicio de lácteos y mermeladas en el comedor, solo yogures normales en un bol, nada de yogures sin lactosa.
    Son cosillas que para ser un 5 estrellas deberían mejorar. Yo a todos los hoteles que he ido había yogures normales y sin lactosa. Y muchas cosas en monodosis, y ahora que estamos con covid esperaba que estuvieran igual pero vamos ha sido peor.

    7,8
  • Linares

    Séjour de 5 nuits, 2 adultes et 2 enfants en doble familiar superior tarifa early booking
    Voyage personnel/familial en famille

    Lo mejor la piscina y lo peor el comedor, deben mejorar varias cosas.

    7,8
  • Barakaldo

    Estancia de 10 días , 2 adultes et 1 enfant en habitación premier
    Voyage en vacances en famille

    Todo genial, ubicación perfecta, gran servicio. A mejorar control protocolo covid.

    9,2
  • Séjour de 6 nuits, 2 adultes et 1 enfant en habitación premier superior
    Voyage en vacances en famille

    Todo perfecto.

    10,0
  • Séjour de 7 nuits, 3 adultes et 1 enfant en habitación superior familiar
    Voyage en vacances en famille

    Lo mejor la piscina, las instalaciones y la proximidad a la playa.
    Lo peor habitación justita para 4.

    9,6
  • Ubeda

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes et 2 enfants en doble familiar tarifa early booking
    Voyage escapade en famille

    Muy contentos, nos ha gustado todo, tanto las comidas, como las instalaciones del hotel, animación, cercanía a la playa, limpieza, spa, piscinas sobre todo la de niños, etc.
    Enhorabuena a la dirección y recepción por llevar tan bien el hotel todo perfecto y gracias por los detalles.

    10,0
  • Séjour de 6 nuits, 2 adultes et 1 enfant en habitación premier
    Voyage en vacances en famille

    Todo genial, salvo el buffet, muy poca variedad y comida no acorde a un 5 estrellas.

    7,4

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