Accede o crea tu cuenta

Facebook

Google

Email

¿Has olvidado tu email o localizador?

Besoin d'aide ?

Service 24h/24 en cas d'incident avec votre réservation

Service Client

Connectez-vous

Avez-vous oublié votre mot de passe ?

ou accédez avec

¿Aún no eres cliente estrella? Créez votre compte

Créez votre compte

ou rejoindrez le Club Reserving avec

¿Ya eres cliente estrella? Connectez-vous

Carte

Hotel Ohtels Fenix Family

(4 Estrellas)
Carte

Paseo Central, 44 Urbanización Playa Serena - Roquetas de Mar - 04740 - Alméria - Andalousie - Espagne

573 m. Club de Golf Playa Serena

  • Évaluation 6.9 238 Évaluations
  • Installations: 6.8
  • Services: 7.4
  • Propreté: 6.1
  • Emplacement: 7.2
  • Prix: 7.1

Évaluations

  • (Churriana De La Vega) 8.2/10

    y a séjourné en

    Séjour d’1 nuit , 2 adultes en chambre standard Voyage escapade en Couple

    Para lo que pagas no se puede pedir más solo dar la enhorabuena a los trabajadores en general. Lo peor creo que necesita un buen lavado de cara . Aparte me decepciona ver a la clientela en un buffet cogiendo de todo como si se fuera a acabar el mundo. Es vergonzoso.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (origen) 3.2/10

    y a séjourné en

    Séjour d’1 nuit , 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    Hotel lamentable, instalaciones viejas y comidas pésima, cogí un sándwich en el desayuno y estaba podrido por dentro, por suerte solo cogí un día, a pesar del precio no compensa para nada, está claro que en breve acabará cerrando al quedarse sin clientes.

    Commentaire écrit en espagnol

  • 7.8/10

    y a séjourné en

    Séjour d’1 nuit , 2 adultes en chambre standard Voyage escapade en Couple

    Lo mejor, la amplitud y limpieza de la habitación, lo peor mucha gente en el comedor, pocos camareros, poco material, el hotel necesita una renovacion toral.

    Commentaire écrit en espagnol

  • 5.8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 4 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage en vacances en Couple

    Pedimos en la reserva cama de matrimonio y nos pusieron dos camas de 90. Fuimos a ver si podían cambiarnos y no nos quisieron cambiar de habitación.

    Las infraestructura del hotel está muy bien y cerca de la playa.

    El buffet en almuerzo y cena muy escaso.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (Huelva) 2.4/10

    y a séjourné en

    Séjour de 6 nuits, 3 adultes y 2 niños en chambre standard Voyage en vacances en famille

    Es un complejo de 4 estrellas con bastantes deficiencias como tal.

    Las habitaciones bien, pero los apartamentos dejan mucho que desear.

    La limpieza en la zona de la piscina brillan por su ausencia y tienen ciertas normas en el servicio ti inexplicables.

    A pesar de todo eso, si no eres un pejigueras y lo coges bien de precio, el chef (mohamed) es un crack, y si no comes es porque eres tonto. El personal en general, incluido el director, demasiado hacen. Y mención especial para la animación.

    Yo he repetido este año porque willy y compañía son unos genios y si te integras te harán sentir como en casa; eso si, no esperes encontrar un miniclub ordenado.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (Sevilla) 4.4/10

    y a séjourné en

    Séjour de 3 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage en vacances en Couple

    Lo peor: la mala organización en el buffet, las colas que se formaban porque no había personal para recoger las mesas, entraba en el comedor después de esperar media hora y tenias que volver a hacer cola porque no había platos limpios, falta de higiene el suelo no lo limpiaban, el aire no estaba bien en el salón de animación y si llamas por teléfono a recepción no te lo cogen.

    Lo mejor: la comida aceptable y la habitación también.

    Commentaire écrit en espagnol

  • 1.8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 4 nuits, 4 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    Hotel desastroso, faltaba personal, para entrar al comedor había que esperar 1 hora haciendo colas, una vez entrabas al comedor no había platos, cuando traían los platos, los traían mojados. Poca limpieza en todo el hotel, el agua de la piscina estaba turbia.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (Linares ) 6.4/10

    y a séjourné en

    Séjour de 4 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage en vacances en famille

    Lo mejor podría decir que la habitación era hermosa y la piscina también es muy bonita y los postres muy ricos ... Lo peor podría hacer una gran lista empezando por el kaos que tienen para entrar al restaurante sea la hora que sea mínimo 30 minutos para entrar, fatal pésimo luego cada vez q pides un ascensor ya que iba con carrito tardaba muchísimo la gente prefería hasta bajar andando aunque estuvieran en plantas altas y fuesen cargados y la comida aunque estaba rica mucha pasta y muchos tipos de verduras en las vitrinas otra cosa cuando entrabas al restaurante las mesas llenas de platos y tardaban muchísimo en limpiartela en definitiva no recomiendo a nadie este hotel estando allí vi poner muchas hojas de reclamaciones x todo esto y todo el mundo estaba descontento. Y una calor espantosa tanto en el hall como donde hacen los espectáculos parece que ni aire había.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (Valdepeñas) 7.8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 6 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    Lo mejor ubicación cerca de la playa y bares de tapas y tiendas trabajadores del hotel amables y grupo de animación piscina y por poner un pero la limpieza ligera y pequeñas colas a las horas punta de las comidas pero ya te avisan para que entres a primera hora y no tengas que esperar.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (Baeza) 1/10

    y a séjourné en

    Séjour de 4 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    Todo fatal el comedor sucio se pegaban los zapatos, siempre faltaban platos, no había café por las mañanas, las zonas comunes sin aire acondicionado, los ascensores así siempre averiados. La limpieza muy mala todo muy sucio, nosotros llevamos el todo incluido y no había nada de lo que contenía. Lo único bueno la animación. Nosotros no volveremos y no lo recomiendo en absoluto.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (Ciudad Real ) 7.2/10

    y a séjourné en

    Séjour de 3 nuits, 3 adultes y 2 niños en chambre standard Voyage en vacances en famille

    Habitaciones cómodas, la limpieza no está muy mal pero puede mejorar y la comida un 5 sobre 10.

    Commentaire écrit en espagnol

  • 9.4/10

    y a séjourné en

    Séjour de 5 nuits, 5 adultes y 4 niños en chambre standard Voyage en vacances en groupe d’amis

    El hotel en general muy bien, instalaciones y personal muy bien .

    Lo único mas regular el buffet de pica calidad aunque se entiende que en verano mucha gente.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (Alhaurin El Grande) 9.8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 4 nuits, 4 adultes en chambre standard Voyage en vacances en famille

    Son las primeras vacaciones de mi pequeña que tiene tan solo 23 meses y se lo ha pasado de lujo. El hotel está muy bien, la animación le doy un 10 son súper agradables y muy simpáticos. Y el hotel en general está estupendo para pasar unos dias en familia.

    Un viaje inolvidable y por supuesto lo tendremos en cuenta para próximos destinos.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (Lucena) 6.2/10

    y a séjourné en

    Séjour de 5 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage personnel/familial en famille

    Me ha parecido un hotel calidad precio muy bueno, todo bien las habitaciones, la animación piscinas y personal nada que objetar volveré a repetir no dejarse influenciar por lo comentarios la gente es muy parchosa.

    Commentaire écrit en espagnol

  • 4/10

    y a séjourné en

    Séjour de 4 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    Lo mejor la animación infantil y de adultos. Lo peor la poca limpieza de todo el hotel, poca variedad del buffet, sillas del restaurante viejas, sucias y rotas y mucho calor en el hotel. Apenas se notaba el aire acondicionado en el salón y estancias comunes y de espectáculos.

    Commentaire écrit en espagnol

  • 9.2/10

    y a séjourné en

    Séjour de 5 nuits, 1 adulte y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    El trato del personal muy correcto, la limpieza muy buena, el buffet poca variedad pero muy bueno todo, la animación muy bien.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (Lorca) 9/10

    y a séjourné en

    Séjour de 5 nuits, 2 adultes y 2 niños en studio Voyage en vacances en famille

    Hemos estado 5 días con todo incluido y nos ha encantado, las bebidas de primera marca, el buffet variado y todo muy bueno, en general todo muy bien

    Es la segunda vez q hemos estado y volveremos a repetir

    Nuestros niños se lo han pasado bomba!!!.

    Commentaire écrit en espagnol

  • 7.6/10

    y a séjourné en

    Séjour de 5 nuits, 2 adultes y 2 niños en studio Voyage en vacances en famille

    Lo mejor el personal del hotel.

    Lo peor los baños de la piscina.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (Vilches) 10/10

    y a séjourné en

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage escapade en famille

    Perfecto todo.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (Linares ) 3.6/10

    y a séjourné en

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage escapade en famille

    Un desastre de hotel. No hay aire acondicionado en las zonas comunes, un hotel muy grande que sólo cuenta con tres ascensores y sólo uno de ellos es el que baja al restaurante, además están constantemente averiados y en una quinta planta y con un carrito de un bebé de dos meses es una odisea subir y bajar. La limpieza de las zonas comunes, así como de las copas del restaurante brilla por su ausencia. Las bebidas son carisimas, sólo una botella de agua de litro y medio cuesta 2, 50 euros y es de plástico de la jaron, que por cierto es la que utilizo para hacerle los biberones a mi bebé y me costó una discusión con el camarero porque siendo mía la botella de agua no solo me la quería cobrar en el restaurante, sino que además me insinuó que pretendía llevármela sin pagarla. Tampoco nos arreglaron la habitación ya que hay muy poco personal y a las 3 de la tarde cuando estaban mis hijos durmiendo la siesta fue cuando llegaron a limpiar la habitación. Las colas en el restaurante son caóticas y la variedad y calidad de la comida es penosa, sin contar que la extracción de humos del restaurante o no funciona o funciona muy mal, eso sí, si vuestro plato estrella son las patatas fritas y laa figuritas de pescado estáis en el lugar indicado. Sinceramente no me explico como tiene la categoría de 4 estrellas, yo no pienso volver nunca más, ha sido desastroso.

    Commentaire écrit en espagnol

  • 4.8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 4 nuits, 2 adultes y 2 niños en studio Voyage en vacances en famille

    Personal bueno la comida mal siempre lo mismo, grandes colas para comer a cualquier hora, el hotel viejo y las habitaciones con camas supletorias rotas y con cortinas y muebles rotos y viejos, lo único bueno de la habitación es el cuarto de baño que estaba nuevo. No vuelvo ni aunque me regalen la estancia.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (Palos De La Frontera) 6/10

    y a séjourné en

    Séjour de 4 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    No me ha gustado el hotel ni las instalaciones la piscina climatizada estaba pintando el suelo el 3 de agosto un sábado cerrada y en la grande se hizo alguien sus necesidades asi que cerrada y eso es lo que hay la comida regular y el hotel en si para ser de niño fatal yo no lo recomendaría nunca un saludo me gusta mucho vuestra página web asi que os recomiendo que quiteis el hotel todo un desastre.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (Sevilla) 6.2/10

    y a séjourné en

    Séjour de 6 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    Todo muy bien!!! único fallo lejos para ir la playa.

    Commentaire écrit en espagnol

  • (Maracena) 9.6/10

    y a séjourné en

    Séjour de 4 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    Una estancia muy agradable. El personal del hotel excelente.

    Commentaire écrit en espagnol

  • 9/10

    y a séjourné en

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    Lo mejor, la animación y la comida.

    Lo peor, nada.

    Commentaire écrit en espagnol

  • 9.4/10

    y a séjourné en

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    Muy bueno calidad- precio.

    Commentaire écrit en espagnol

  • 7.6/10

    y a séjourné en

    Séjour de 6 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    Hemos pasado una estancia muy placentera, el hotel está bien, las habitaciones para tres personas se quedan algo pequeñas pero no están mal. El buffet en general está bastante bien y todo tiene muy buen sabor, el personal de animación muy amable y comprometidos. La parte que no nos ha convencido han sido las piscinas, muy pequeñas para la cantidad enorme de personas que aloja el hotel, había momentos en los que no cabíamos. El tema de las hamacas, como siempre, gente reservando hamacas que se pasan todo el día sin ser ocupadas y el resto mirando o teniendo que estar tirados en el césped con las toallas para poder estar en la piscina. Nosotros viajamos con todo incluido porque aunque no tomamos alcohol siempre pensamos que compensaría el tema de los refrescos en la comida y algún que otro helado y café en el chiringuito de la piscina, en este caso no hemos acabado muy convencidos que digamos, en el snack bar que solo tenían uno todo sea dicho, había unas colas interminables tanto para los que pagaban como para los que no y los productos en absoluto eran los mismos, ya que los helados para los todo incluidos eran tarrinillas de fresa o vainilla de cierta marca, y los helados digamos comerciales se pagaban aparte. En varias ocasiones sobre las seis de la tarde hemos ido a pedir alguna cosilla para la niña y ya se habían agotado las cosas, no se, no nos ha convencido mucho pero teniendo en cuenta el precio de las bebidas seguimos pensando que el todo incluido compensa.

    Commentaire écrit en espagnol

  • 9.4/10

    y a séjourné en

    Séjour de 5 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    No hagáis caso a los comentarios malos. Animación todo el día (no te haría falta salir del hotel), 3 camas super cómodas (no sofá cama como ponía), buena piscina, comida sabrosa y variada, moví el coche varios días y aparqué bien en las calles del al lado, por poner algo regular solo hay colas si vas tarde a comer pero eso depende de ti.

    Commentaire écrit en espagnol

  • 4.6/10

    y a séjourné en

    Séjour de 6 nuits, 2 adultes y 2 niños en studio Voyage en vacances en famille

    Hace un par d años q fuimos y ahora q hemos repetido m ha decepcionado. Habitación sin puertas en el armario, nos ponían toallas d menos, comida regular tirando a mal, piscina no muy limpia,...

    Commentaire écrit en espagnol

  • 8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 4 nuits, 4 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    El servicio de limpieza y de animación muy bien lo mejor, los colchones para dormir regular te levantas con dolor de espalda, la comida muy poca variedad todos los días el mismo menú y la comida fría, y lo peor de todo para bajar al comedor con un carrito q solo baja un ascensor y te puedes pegar esperando el ascensor tranquilamente media hora, y la gente no cede el sitio a los carritos y eso q hay un cartel puesto de q los minusválidos, embarazadas y carritos de bebé tienen prioridad, las piscinas están muy bien y las bebidas son primeras marcas.

    Commentaire écrit en espagnol

Nous utilisons des cookies, propres et de tiers, afin d’améliorer nos services, d’optimiser votre expérience et de vous offrir un contenu publicitaire lié à vos préférences grâce à l’analyse de vos habitudes de navigation. En poursuivant la navigation, nous considérons que vous acceptez leur usage. Plus d’information

Fermer
↑