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Wuau! Hotel Galanthus & Spa

(4 Estrellas)
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Carretera General Francia Km 18 - Soldeu - AD100 - Canillo - Andorre

  • Évaluation 8.3 310 Évaluations
  • Installations: 8.2
  • Services: 8.8
  • Propreté: 8.4
  • Emplacement: 7.8
  • Prix: 8.3

Évaluations

  • 8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage en vacances en Couple

    Très bon rapport qualité /prix, mais c'était une période calme, début juillet et l'hôtel était à moitié vide. Chambre très confortable, de bonne taille et calme, donnant sur la vallée. Le petit déjeuner est extraordinaire, la salle restaurant dispose d'une jolie vue...

    Le personnel est au petits soins mais les conversations s'effectuent en castillan ou en anglais (le catalan ne m'est pas familier) mais pas en français... Le spa est petit mais l'accès était inclus avec l'hébergement, le peu de clients nous a permis d'y être à l'aise.

    En négatif : les horaires du spa qui n'ouvre qu'a 17 heures, et surtout la tarification : rien n'est affiché, aucun prix ni tarif ne figure dans les locaux... C'est dommage : même l'accueil ne connaissait pas le prix de la cena ! et pourtant les tarifs sont corrects, mais la réglementation en andorre semble ne pas obliger les commerçants à afficher les prix...

  • 9.2/10

    y a séjourné en

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage escapade en famille

    Tres contents . 4 ieme sejour . Toujours ravis de l accueil et des prestations.

  • (Lons) 9.2/10

    y a séjourné en

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage en vacances en Couple

    Bonjour tres bon sejour a l hotel tres bien situe personnel super sympathique repas tres varier (aki ma promis d apprendre le français mais reste comme tu est super sympa) merci a vous tous.

  • 9.2/10

    y a séjourné en

    Séjour de 5 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage en vacances en Couple

    Super séjour. Nous venons depuis 3 ans et toujours ravis. Chambres parfaites et personnel très avenant avec un très bon rapport qualité prix.

  • 7.2/10

    y a séjourné en

    Séjour de 6 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage en vacances en groupe d’amis

    Chambres très confortables, personnels en salle et à la réception très sympathique, spa super quand ils fonctionnent correctement : 1 soir jacuzzi très froid, le lendemain hammam ne fonctionnait pas dommage ! au niveau restauration petit déjeuner super, dîner très médiocre en qualité et gustativement et en plus les plats sont froids (pas de plaque qui maintient au chaud). Au niveau logistique, système de navette pour l’acces à la station pas forcément souple : obligation de réserver un horaire de départ et de retour la veille sans savoir le temps qu’il fera !! . Malgré ces petites remarques hôtel très agréable, à recommander.

  • (Bordeaux) 8.6/10

    y a séjourné en

    Séjour de 3 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage en vacances en Couple

    Très bon séjour au sein de l’hotel! chambre très propre et spatieuse.

    Il est très agréable d’aller au spa après la journée de ski.

    Petit déjeuner et dîner copieux !.

  • (Lons) 8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage en vacances en Couple

    Tout bien.

  • (Lons) 7.8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage en vacances en Couple

    Rien a dire tout tres bien.

  • (Pessac) 9.4/10

    y a séjourné en

    Séjour de 4 nuits, 1 adulte en chambre individuelle standard Voyage en solitaire

    Très bon confort des chambres et de la literie. Etablissement propre et bien entretenu. Personnel agréable.

    Le buffet est bien garni avec la qualité habituelle des buffets, c'est à dire bon mais sans recherche gastronomique.

  • (Balma) 7.4/10

    y a séjourné en

    Séjour de 3 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage escapade en Couple

    Bon accueil

    Manque piscine intérieure

    Peu de personnel mais sympa et disponible.

    Le pire :

    La qualité du buffet.

  • (Lons) 8.4/10

    y a séjourné en

    Séjour de 6 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage en vacances en Couple

    Le meilleur :

    Tout tres bien personnel tres agreable tout tres propre buffet bien avec du choix.

  • (Lons) 9/10

    y a séjourné en

    Séjour de 7 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage en vacances en Couple

    Le meilleur :

    Tout a etait tres bien chanbre rien a dire personnels tres professionnels et tres gentil a l ecoute du client merci de m avoir fait passer un bon séjour a bientot.

    Le pire :

    Rien.

  • (lons) 8/10

    y a séjourné en

    Voyage en vacances en Couple

    Rien a dire, cela fait 3 ans que nous y passons une semaine, tout est très bien. Le personnel très compétent, le service navette super !!! restauration, rien a dire, tout est très bien.

    Le pire :

    Rien a dire.

  • 9/10

    y a séjourné en

    Séjour de 6 nuits, 4 adultes en chambre standard Voyage en vacances en groupe d’amis

    Personnel très aimable (sauf une réceptionniste)... Les buffets des desserts sont toujours très moyens, à peine un peu mieux que l'année passée.

    Le meilleur :

    - accès gratuit au sauna/hammam/jacuzzi.

    - chambre confortable et relativement propre.

    - très bon rapport qualité /prix

    - le système de navette pour l’accès à la station de ski est pratique et le chauffeur est arrangeant.

    Le pire :

    - disposer d'une chambre ayant une fenêtre avec vue sur un mur et non sur l'extérieur.

    - avoir la chambre au 4ème étage, sous le restaurant (trop bruyant).

    - si forte chute de neige, pas de déneigement du parking extérieur, et difficulté à avoir du matériel pour déneiger les voitures... 1 seule pèle pour tout l’hôtel...

  • 6.8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 2 nuits, 3 adultes en chambre standard Voyage en vacances en groupe d’amis

    Le meilleur :

    Le spa

    Le confort des chambres (literie, sortie de bain ...)

    Très bon rapport qualité-prix.

    Le pire :

    Le bruit . Nous étions logés au 4 ieme ... Et une chambre sans vue sur l’extérieur.

    Les buffets semblent beaucoup plus ordinaires et de qualité moindre que ce soit le petit déjeuner ou le dîner.

    Très fort enneigement et hôtel un peu dépassé... Et peu équipé ... Il faut se débrouiller !!.

  • 6.8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 6 nuits, 6 adultes en chambre standard Voyage en vacances en groupe d’amis

    Le meilleur :

    Le spa

    Le confort des chambres (literie, sortie de bain ...)

    Très bon rapport qualité-prix.

    Le pire :

    Le bruit . Nous étions logés au 4 ieme ... Et une chambre sans vue sur l’extérieur.

    Les buffets semblent beaucoup plus ordinaires et de qualité moindre que ce soit le petit déjeuner ou le dîner.

    Très fort enneigement et hôtel un peu dépassé... Et peu équipé ... Il faut se débrouiller !!.

  • (Perpignan) 8.2/10

    y a séjourné en

    Séjour de 5 nuits, 3 adultes y 1 niño Voyage en vacances en famille

    Spa très bien quand il n'y a pas des enfants qui sautent partout.

    Le meilleur :

    La literie et l'équipement des chambres.

    Le pire :

    Beaucoup de bruit! une partie des chambres sans lumière du jour!!.

  • 9.2/10

    y a séjourné en

    Séjour de 6 nuits, 3 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    A recommander, nous y reviendrons l'année prochaine.

    Le meilleur :

    Personnel extra, disponible, souriant. Hôtel moderne, très propre avec le spa gratuit, ce qui est un plus très appréciable. La navette pour aller et revenir de la télécabine... Que du bonheur!.

    Le pire :

    Les couloirs très bruyants avec des clients qui manquent de discrétion, claquent les portes s'interpellent dans les communs ce qui perturbent les chambres et ce tard le soir.

  • 10/10

    y a séjourné en

    Séjour de 2 nuits, 2 adultes en chambre standard Voyage en vacances en Couple

    Hôtel très confortable, très joli, très calme, très bien tenu, proposant des services très appréciés (lit en 2 mètres de large, navette gratuite pour la station de ski, spa, salle de gym, salle de jeu et de télé pour se détendre le soir) avec un personnel très souriant et compétant et une restauration de qualité ( maximum de légumes et de fruit frais).

    Le meilleur :

    L'ensemble des prestations offertes.

    Le pire :

    S'il fallait trouver le pire cela serait le wifi qui ne passe pas bien dans la chambre.

  • (Saint Gaudens) 8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 4 nuits, 1 adulte y 1 niño en chambre standard Voyage personnel/familial en famille

    Le pire :

    Le directeur quie ne dit même pas bonjour aux clients.

  • (Sebazac Concoures) 8.4/10

    y a séjourné en

    Séjour de 5 nuits, 2 adultes y 1 niño en chambre standard Voyage en vacances en famille

    Bien.

    Le meilleur :

    Hotel moderne, accès au spa, navette gratuite .

    Le pire :

    Chambre 203, pas de vue sur l'extérieur.

  • 8.8/10

    y a séjourné en

    Séjour de 7 nuits, 6 adultes en chambre standard Voyage en vacances en groupe d’amis

    Le meilleur :

    Le personnel très agréable surtout ybon qui est l'homme à tout faire et très disponible.

    Le pire :

    Une des réceptionnistes pas très sympa et la vue de la chambre qui donne sur un mur situé à 2 mètres de la fenêtre.

  • 8.4/10

    y a séjourné en

    Nous avons beaucoup aimé cet hôtel à soldeu. Le personnel a été très aimable et attentif. La chambre et la salle de bain étaient très bien, et surtout propres. Le petit-déjeuner et le dîner sont de type buffet et offrent des plats variés et de qualité. Nous avons beaucoup apprécié le spa après une bonne journée de ski, en plus du fait qu'il soit inclus dans le prix de la chambre.

    Le meilleur :

    Un 10/10 pour le personnel de l'hôtel, en particulier celui du restaurant et de la cuisine. Personnel très attentif, disponible et sympathique.

    Le pire :

    Un salon plus grand serait agréable pour profiter des soirées après dîner. L'emplacement pourrait être un point négatif, mais il est compensé par le service de transport. Le parking est difficile d'accès.

  • (Portet Sur Garonne) 6.6/10

    y a séjourné en

    Séjour d’1 nuit , 2 adultes en chambre standard Voyage escapade en Couple

    Cet hotel est sur-évélué ce n'est qu'un 3 étoiles, le système de chauffage est très bruyant, la restauration est agréable, le personnel est très courtois et serviable. Mais à la montagne on y va pour le calme et se reposer avec le bruit de ventilation impossible de dormir ou alors on l'arrête est on se gèle!.

  • 9/10

    y a séjourné en

    Séjour de 5 nuits, 4 adultes en chambre standard Voyage en vacances en groupe d’amis

    Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel très confortable et design.

    Le meilleur :

    Confort de l’hôtel et les repas du soir (excepté les desserts )

    Spa gratuit. Coffre fort dans la chambre gratuit.

    La disponibilité et la gentillesse de l'accueil et du chauffeur de la navette.

    Le pire :

    Dans le groupe, une chambre dont la fenêtre donne sur un mur ...

    Peut être plus de diversité dans le petit déjeuner (fruits frais préparés, fruits secs, biscuits) serait appréciée.

  • (Gan) 8.4/10

    y a séjourné en

    Séjour de 5 nuits, 4 adultes en chambre standard Voyage en vacances en groupe d’amis

    Très bon rapport qualité/prix. Je joins des commentaires, mais c'est uniquement pour éventuellement faire évoluer les services de d'hôtel qui sont déjà très convenables...

    Le meilleur :

    Hôtel très disign et propre, personnel sympa et disponible, accés gratuit au sauna, hammam, jacussy..., buffet du soir varié et relativement bon.

    Le pire :

    Le local à ski n'est pas très pratique, très étroit (nous avions tous les 8 les placards côte à côte).

    L'hôtel est loin des télécabines, mais le système de navette est pratique, le plus dur est de respecter les horaires.

    Pour un 4 étoiles, les petits déjeuners ne sont pas très variés, surtout au niveau des viennoiseries et fruits frais, pas ou très peu de yaourts et pas bon... Et les déserts au buffet du soir sont vraiment "nuls".

  • 8.2/10

    y a séjourné en

    Notre séjour à l'hôtel galanthus a été très agréable, le personnel très attentif et les installations neuves et bien entretenues. Tous les services du spa fonctionnaient correctement et les repas étaient variés et de bonne qualité. La chambre était très propre et bien agencée. C'est un hôtel très recommandable.

    Le meilleur :

    Le personnel, la propreté, les installations, l'accès aux pistes.

    Le pire :

    Le seul inconvénient pour moi est que cet hôtel est un peu isolé du centre de soldeu ou du tarter.

  • 7.6/10

    y a séjourné en

    Séjour de 2 nuits, 4 adultes en chambre standard

    Il y avait quelques problèmes avec le fonctionnement de certains éléments du spa.

  • (Manresa) 9.4/10

    y a séjourné en

    Séjour d’1 nuit , 2 adultes en chambre standard Voyage escapade en Couple

    Todo perfecto. Hotel muy limpio. La habitación muy bonita y con buenas vistas. La cama grande y muy confortable. El baño también muy bien. La cena no muy variada pero lo que había era de calidad, bajo mi punto de vista es mejor así, de que sirve que haya mucho para escoger y que después sea incomible...

    El desayuno muy rico.

    El spa genial, supongo que en invierno debe haber más gente pero los días que hemos estado nosotros la verdad que bastante bien, aunque creo que los niños deberían tener un horario de entrada diferente al de los adultos. La idea de ir a un spa es para relajarse, no para tener a los niños jugueteando por el agua como si de una piscina de verano se tratase... Muy poca vista por parte de los padres.

    Lo mejor el trato recibido por parte del personal del hotel. Un 10. Volveremos seguro, pero en temporada de esquí.

    Commentaire écrit en espagnol

  • 8.2/10

    y a séjourné en

    Séjour d’1 nuit , 2 adultes y 1 niño Voyage escapade en famille

    Precio y calidad equilibrados.

    Commentaire écrit en espagnol

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