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Avis
Anónimo, y a séjourné en
Voyage en vacances en Couple
Très bon séjour. Personnel sympathique.
Chambre très propre et grande.
Salle de bain avec baignoire et douche fait tout les jours.
Restaurant moyen, pas trop de choix .
Petit déjeuner parfait, rien à dire du choix en sucré et en salé.
Attention, petit parking à 15€ la nuit.
Sinon parking extérieur et payant.
Patrick, y a séjourné en
Olonne Sur Mer
Voyage en vacances en Couple
Tres bon séjour accueil et prestations excellentes.
Garrigos, y a séjourné en
Cenac
Voyage escapade en Couple
Bon hôtel pour son emplacement à l'accès des pistes de ski. Chambre pour 2 très spacieuse. Propre, bonne literie. Spa très bien pour ses infrastructures et d'un bon rapport qualité prix.
Personnel agréable et sympathique.
Gros problème au niveau de la gestion de groupes de personnes avec leurs enfants qui ne respectent pas les autres clients. Spa envahis par une horde d'enfants qui sautaient dans l'eau en aspergeant les autres personnes. Aucun respect malgré la présence des parents qui ne disaient rien ! c'est inacceptable !! 3 personnes sont entrées dans le spa en tenue de ski avec leurs chaussures à l'intérieur ! c'est tout simplement scandaleux. Il faudrait qu'il y ait une personne pour surveiller lorsque des groupes sont présents à l'hôtel. C'est un manque de respect pour vos clients qui viennent chercher le calme et la tranquillité. Ces gens là n'ont aucune éducation et laissent leurs enfants faire n'importe quoi !! le soir le restaurant ressemblait à une cantine municipale, les enfants hurlaient et courraient sous le regard de parents complaisants ! c'est surréaliste !! l'hôtel est responsable de ses clients et doit faire respecter l'ordre, si ces gens là veulent faire tout et n'importe quoi comme bon leur semble, ils 'ont qu'à réserver la totalité de l'hôtel ! dommage car c'est un bon établissement mais rien que pour ça on ne reviendra pas !.
Bernard, y a séjourné en
Pierrefitte-Nestalas
Voyage en vacances en Couple
Restauration excellente, confort et installations de qualité, seul petit défaut le réseau wifi faible.
Philippe, y a séjourné en
Carmaux
Voyage en vacances en Couple
Accueil et organisations efficaces.
Dominique, y a séjourné en
Lherm
Voyage en vacances en groupe d’amis
Prevoir une nourriture plus diversifier.
Anónimo, y a séjourné en
L'un des meilleurs hôtels à andorre. Le personnel est très sympathique, les chambres très propres, le petit-déjeuner et le dîner ont été parfait. Le spa est idéal pour se détendre. Le seul point négatif est que l'hôtel n'ouvre ces portes qu'en hiver.
Les chambres sont agréables et récentes. Hôtel très bien maintenu. Le buffet est spectaculaire, le spa impressionnant, les installations modernes et le personnel très aimable, éduqué et serviable.
Il n'y a vraiment rien de mauvais à dire sur cet hôtel.
Anónimo, y a séjourné en
Trés bon hôtel en général. Les chambres sont spacieuses et confortables. L´accueil et le personnel de service sont sympathiques et agréables. Hôtel bien placé en face des télécabines. Le spa est un peu petit et vite saturé. Buffet petit déjeuner trés bon pour sa fraîcheur et sa qualité mais manque de lait de soja, fruits secs, fromage blanc, gateaux diététiques). Buffet diner également de bonne qualité avec des produits frais mais manque de choix ! seulement 1 poisson et 1 viande avec 2 légumes en début de séjour car hôtel pas plein et + de choix en fin de séjour car hôtel complet. Les entrées, les mêmes crudités tous les jours. Le buffet de dessert est très bien et très bon (mention spéciale au patissier qui réalise des patisseries savoureuses et très jolies en présentation) parking 13euros par jour mais possibilité de se garer dans un parking gratuit extérieur à 200 m de l´hôtel.
Maria, y a séjourné en
Barcelona
Voyage en solitaire
Fabuloso. La atención de todo el personal fue excepcional. El spa es muy recomendable después de un día de esquí. Buen desayuno y cena tipo buffet. Ubicación frente al remonte de canillo.
Fernando , y a séjourné en
Valencia
Voyage escapade en groupe d’amis
Maravillosa escapada con amigos. El hotel es excelente, el personal de 10.
Carlos Antonio, y a séjourné en
Parla
Voyage personnel/familial en famille
Desde la llegada al establecimiento los empleados fueron muy atentos con nosotros y explicaron perfectamente todas características del hotel. La habitación en perfecto estado, limpia y recogida. La cama de matrimonio muy bien, si bien la supletoria para el niño algo blanda para nuestro gusto. El baño limpio y con sus jabones, solo faltaba el difusor del secador. El restaurante muy bien en cuanto a variedad y calidad de alimentos, la temperatura de estos era la adecuada y por poner un pero, el cocinero de las cenas era poco amable pero correcto. Precio de cena bufet, 20€, niños hasta 12 años 10€, a esto hay que sumar la bebida.
Jesus, y a séjourné en
Tordesillas
Voyage en vacances en famille
Todo correcto, hemos estado varias veces en este hotel tanto en familia como con amigos y el hotel está muy bien, bien situado, buenas habitaciones, excelente limpieza y muy buena atención. Las zonas comunes están cuidadas y el buffet está por encima de la media de otros hoteles.
Anónimo, y a séjourné en
Voyage en vacances en Couple
Escapada de cinco días para esquiar. Mi mujer y yo nos alojamos en el font de argent de canillo. Ya llevamos varios años yendo un par de veces por año y repetimos por la buena ubicación y sobre todo por el trato agradable del personal y la buena relación calidad precio del hotel. Las habitaciones son amplias y cómodas, con armarios de buena capacidad y los guarda esquíes con calefacción y taquillas para dos equipamientos, esquís y botas. El precio del aparcamiento es aceptable aunque algunas parcelas son un poco complicadas para vehículos grandes. En definitiva, un buen hotel, bien situado y con personal muy amable y profesional.
Maria, y a séjourné en
Barcelona
Voyage escapade en groupe d’amis
La ubicación delante del remonte de canillo es excelente, el personal de recepción muy amables, atentos y siempre dispuestos a ayudar en lo que haga falta. Soy clienta del hotel desde su inauguración y tengo que decir que hay aspectos que podrían mejorar, teniendo en cuenta el importante incremento de precios. Por ejemplo el spa, que sólo es gratuito en habitaciones premium y antes lo era para todas; no te proporcionan albornoz ni zapatillas, sólo te dan una toalla y tampoco hay dispensador de agua. La limpieza de las habitaciones podría mejorar, y en el baño se encuentra a faltar algún producto. Son pequeños detalles que se esperan de un hotel de 4 estrellas. Todo esto ya lo he comentado con el responsable de la recepción y es consciente de ello, pero parece que desde la dirección no hacen nada para mejorar, dado que el hotel tiene una alta ocupación, ¿para qué van a invertir en mejorar? (hay muchas ganas de esquiar después de la pandemia y en canillo no hay muchos hoteles, esa es la gran suerte que tienen).
Jesus, y a séjourné en
Tordesillas
Voyage en vacances en famille
Llevamos varios años visitando andorra y siempre que hemos podido nos hemos alojado en este hotel, primero sin niños y después con ellos, la atención es perfecta, hotel bien situado y acogedor, para mi con todos los servicios necesarios para unas buenas vacaciones.
Anónimo, y a séjourné en
Voyage en solitaire
Fabulosa ubicación y buen servicio.
Aurelio, y a séjourné en
Bilbao
Voyage en vacances en groupe d’amis
Llevamos yendo al font d'argent desde hace más de diez años, por algo será, y me sigue pareciendo un gran hotel. Las habitaciones son confortables y sobre todo lo mejor sigue siendo la atención del personal. En la recepción muy atentos y en el comedor siempre pendientes. Mención a paula, que ya estaba el año pasado y se acordaba de nosotros, saludándonos en cuanto nos vio. Respecto a la comida sigue manteniendo un buen nivel y como pequeña critica los postres sí que han bajado un poco la variedad, goloso que es uno. En definitiva una estancia muy agradable.
Lydia, y a séjourné en
Mislata
Voyage en vacances en famille
Hace años que no venía a este hotel, y pienso que la calidad y variedad del buffet son peores. Nos asignaron una habitación que ya estaba ocupada. Además contratamos la plaza de parking y cuando vinimos un día de comprar estaba ocupada por otro coche (todavía estamos esperando a que lo arreglen). Los camareros muy amables. No veo acorde el precio que pagamos para la calidad del servicio, por lo que no volvería.
Anónimo, y a séjourné en
Voyage en vacances en Couple
Bonito y acogedor hotel, bien situado para ir a esquiar. Tiene una zona de spa de pago que se reserva por horas y por días. Guardaesquí en el garaje. Buen desayuno y cena mejorable. El trato de los trabajadores, bueno. Nosotros que vamos habitualmente a este hotel con algún detalle en la habitación.
Anónimo, y a séjourné en
Voyage en vacances en famille
Hemos estado genial, muy a gusto. Muy amable el personal, tanto de recepción como del comedor. Nos atendieron genial en todo momento. La comida muy buena con gran variedad. Limpieza perfecta. Fuimos a esquiar a tarter y la ubicación es ideal, en 8 minutos estábamos en las pistas. Repetiremos sin duda.
Matilde, y a séjourné en
L'alcudia
Voyage en vacances en Couple
Canillo es una zona ideal para moverse por toda andorra y no pasar nada de calor. El hotel es muy acogedor. La habitación muy cómoda y tranquila, y nos pusieron camas articuladas. Todo un lujo, para descansar después de las caminatas. Me ha encantado que todo el personal se caracteriza por su amabilidad. El bufet muy completo y variado. Hay una parada de bus justo al lado del hotel, con lo que no tuvimos que coger coche para ir a andorra la vella. Hay zona hora para aparcar a un precio asequible, y para todo el día si te interesa. Hemos estado en andorra muchas veces en los últimos 30 años y es uno de los hoteles en que más a gusto nos hemos encontrado. Os lo recomiendo totalmente.
Meritxell, y a séjourné en
Gelida
Voyage escapade en famille
Este hotel nos gusta mucho, está nuevo, limpio, las habitaciones son grandes, aparte nos dieron una habitación donde las camas de los niños eran coches, cuando lo vimos, los niños estaban tan contentos. El desayuno muy variado, había de todo y de calidad.
Fuimos al spa y también nos gustó mucho, pueden entrar los niños, que normalmente no dejan entrar, cada hora pueden entrar 10 personas. Estuvimos muy bien.
El personal la verdad que todos muy amables.
Aurelio, y a séjourné en
origen
Voyage en solitaire
Hemos estado cinco días esquiando y ya llevamos yendo al font desde hace varios años tanto por su situación cercana a la cabina de canillo, la calidad de los servicios y sobre todo por la atención de todo el personal.
La empatía que tienen con nosotros es algo que resulta de agradecer. Podría mencionar a cualquiera, tanto de recepción como de limpieza pero con quien mas trato tenemos es con los chicos y chicas del comedor, siempre atentos y muy simpáticos pero nos ha encantado sobre todo la aptitud de paula, siempre agradable y con la sonrisa en la cara.
Vamos desde hace tiempo y seguiremos confiando en ellos cada vez que vallamos a andorra.
Anónimo, y a séjourné en
Voyage en vacances en famille
Bien situado, instalaciones y atención por parte del personal perfectas para poder disfrutar de una semana de esquí, sin tener que preocuparte de nada, si bien deberían plantearse bajar el precio del parking..., 15 € es excesivo teniendo en cuenta que a pocos metros hay uno publico en superficie por 3 € de 8 a 20 h.
Rubén, y a séjourné en
León
Voyage en vacances en groupe d’amis
Cerca del huevo que te subía a pistas, y el spa relación calidad-precio bien. Lo recomiendo.
Anónimo, y a séjourné en
Voyage en vacances en famille
Instalaciones muy limpias, habitación espaciosa, buffet variado y abundante.
Anónimo, y a séjourné en
Voyage en vacances en Couple
La amabilidad del personal es extraordinaria, destacar a paula y agostina.
Lo peor es algo subjetivo, las almohadas podrían ser mas cómodas.
Anónimo, y a séjourné en
Voyage en vacances en famille
En general muy buena experiencia.
Jose Manuel, y a séjourné en
Parets
Voyage en vacances en famille
Fantástica ubicación para mi actividad y instalaciones cómodas y correctas.
Carlos , y a séjourné en
Murcia
Voyage en vacances en groupe d’amis
Hotel recomendadisimo, habitación muy cómoda, buffet variado y de calidad, empleados muy muy amables los que te hacen sentir como en casa.
A tan solo 100m del telecabina que te lleva al sector de canillo.
Dispone de un pequeño spa en el que tienes lo suficiente para descansar después de una jornada de esquí.