Information
Notre hôtel s?adresse à tous; il y a de délicieux plats internationaux pour satisfaire tout les palais, comme la cuisine française, connue pour sa variété et son raffinerie. Notre restaurant est décoré avec des motifs modernes et des peintures contemporaines, et offre une atmosphère agréable.
-
Arrivée
À partir de 15:00
-
Départ
Jusqu'à 12:00
Emplacement
Situé dans l'archipel Jardine del Rey, dans la zone touristique de Cayo Coco. Sur la première ligne de la plage Playa Flamenco, idéal pour les familles, les mariages et les lunes de miel ainsi que pour organiser des événements spéciaux et des réunions. Il y a des activités comme la plongée, la pêche et l'observation des oiseaux.
Services en chambre
Les chambres standards ont une belle vue sur les jardins ou la piscine, elles sont réparties en bungalows, idéales pour les familles.
Avis
Avis
18 AvisYunier, y a séjourné en
Arlington
Voyage en vacances en famille
El hotel superó mis expectativas muy limpio. Es un buen hotel para pasar en familia. El equipo de trabajo excepcional (animación, dependiente y también los chicos de la playa . Yusnicer y rolly . En recepción muy profesional (juan carlos, yohander y lizbeth. Lo recomiendo. Regresaré ya que me sentí como en casa . Thx team.
Garikoitz, y a séjourné en
Donostia
Voyage en vacances en Couple
Las instalaciones del hotel en general no están mal, lobby, piscinas aunque en algunas zonas se nota el paso de los años y podrían estar mejor mantenidas. Era nuestra primera vez en un resort y echamos de menos un explicación detallada de cómo funcionaba. Reservas en restaurantes temáticos, servicio de toallas para la piscina y playa, etc. Sin embargo tuvimos suerte y nos dieron la habitación antes de la hora estipulada. La comida para nada es lo que uno puede esperar de un hotel de 5 estrellas. No hay demasiada variedad y no es comida muy elaborada. En ese sentido es bastante decepcionante. La habitación era amplia pero había por ejemplo restos de mosquitos muertos en la pintura de las paredes y techo. Para mi disgusto, me desaparecieron 100 euros de mi cartera, y todos sabemos que las únicas personas que entran en una habitación sol las limpiadoras. La verdad nunca me había sucedido antes. Menos mal que teniamos el resto del dinero (pesos cubanos) en la caja fuerte.
José Guillermo , y a séjourné en
Málaga
Voyage en vacances en Couple
Por desgracia, y muy a nuestro pesar tenemos un mal sabor de boca enorme sobre este hotel. Después de un mes viajando por todo el país y de un largo viaje para llegar hasta el recóndito cayo coco, decidimos alojarnos en este hotel durante 4 días para desconectar y volver a nuestro país con las pilas recargadas. El recibimiento fue súper desagradable. Al parecer había un problema con nuestra reserva (la cual llevábamos correctamente impresa). Y más allá de intentar solucionarlo, básicamente nos hicieron saber que el problema era nuestro y nosotros teníamos que resolverlo. Nos dijeron las 4 personas que habían en recepción en ese momento que no éramos clientes suyos porque nuestra reserva no constaba en su ordenador, y que por ese motivo no se tenían que ocupar de nosotros. Estuvimos 3 horas literalmente, tirados en la recepción del hotel. Con el equipaje. Y todos cruzados de brazos porque no éramos su problema. Abrimos una incidencia con centraldereservas. Com (que era a través de los que habíamos reservado el hotel) e inmediatamente se pusieron con el problema. Les hicieron saber que sí teníamos reserva y que estaba todo pagado. Acabamos discutiendo con todo el personal de recepción, porque nadie fue capaz de ofrecernos ni un vaso de agua durante esas 3 horas, aunque ya habían recibido la confirmación de que sí teníamos reserva. Finalmente nos ofrecieron dejar nuestro equipaje en consigna y tomar un refresco mientras intentaban solucionarlo. Tras 4 horas, y después de haber perdido todo el día en realizar el check-in tuvimos que pagar una noche de hotel mientras se solucionó el tema de la reserva y nos devolvieron el dinero. A lo cual accedimos inmediatamente. Una pena que un entorno tan privilegiado se hubiera visto enturbiado por ese recibimiento. Podemos entender que en un país como cuba, pueda haber escasez de algún alimento, de alguna bebida, o que no haya demasiada variedad en los buffet. Nunca me quejaría de este tipo de cosas, porque siempre hay que saber dónde estás viajando. Pero lo que no es admisible en un hotel del 5 es que no haya dado un buen trato al cliente.
Marinet , y a séjourné en
Sevilla
Voyage en vacances en famille
El hotel melia jardines del rey es un hotel grande, cuenta con dos piscinas grandes y limpias, una pizzeria que brinda muy buen servicio, una heladería que como negativo diría que hay poca variedad de sabores y un snack bar 24 horas con sándwiches de diferentes tipos. Las instalaciones se ven un poco deterioradas, les haría falta reparación, los trabajadores en general muy amables y buen servicio, la comida tiene buen sabor lo que no varía mucho, en general es un buen hotel para pasar en familia pero sin hacerse expectativas de lujo.
Anónimo, y a séjourné en
Voyage en vacances en famille
Excelente.
Mireia, y a séjourné en
Barcelona
Voyage en vacances en groupe d’amis
Estancia perfecta. Hotel super bueno con todo lujo de detalles. Por nuestra parte, el buffet le faltaba mas variedad de alimentos.
Arley Ramon, y a séjourné en
Valparaiso
Voyage en vacances en famille
La atención de la recepción y la habitación buenas pero la comida y la atención del bufé super mala.
Roberto, y a séjourné en
Morbegno
Voyage en vacances en Couple
Hola estuve en enero del 2022 buena atención, todo exelente. Solo el restaurante bufet con poca variedad todo lo demas exelente. El personal muy eficiente y profesional.
Elisabeth Gervais, y a séjourné en
origen
Voyage escapade en Couple
Una decepción total. Las 5 estrellas eran en el cielo no más. La comida faltaba de todo. Los cocktails : agua con azúcar ! el show ? una vergüenza, bailarines que no saben bailar y un corógrafo que debe cambiar de trabajo. Realmente muy decepcionada por un meliá 5 estrellas como mucho mejor. Todo es mentira pero por suerte que el personal está agradable.
Anónimo, y a séjourné en
Voyage en vacances en groupe d’amis
Desde el primer día que llegamos nunca cambiaron las sábanas, lo hicieron el último día de las 4 noches porque ya no aguantaban tanta queja de nosotros, igual las toallas no la cambiarono hicieron el último día dándonos toallas de playa. Nunca repusieron las cosas en el frio de la habitacion. Comida malísima. Servicio en la habitaciones y calidad de comida de baja calidad. Servicio al cliente pésimo.
Lire plus d'avis